Booking com

Что нужно знать о заселении в отель

При заселении в отель вам понадобится:

• Паспорта всех заселяющихся.
• Распечатку с сайта о подтверждении бронирования.
• В некоторых случаях вас могут попросить внести небольшой депозит.

Иногда случается такое, что недобросовестные владельцы отелей загружают на сайт фото, которые не соответствуют реальности. В таком случае подойдите на ресепшн с распечаткой с сайта и выскажите претензию. Если вам откажут в переселении или откажутся решать проблему, напишите в службу поддержки сервиса и проблему решат они.

Что ещё нужно для путешествия и где это найти, купить или заказать

Не забудьте оформить страховку от коронавируса

А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами

• Прочитайте, как дёшево добраться в центр города из аэропортов России: Домодедово, Шереметьево, Внуково, Пулково, Кольцово и многих других.
• Купите дешёвые авиабилеты на АвиаСэйлс.Ру

  Или купите РЖД билет на поезд через сайт «Туту.Ру»

• Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking

  Или купите тур «all inclusive» на сайте ОнлайнТурс

• Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
• Оформите туристическую страховку на Cherehapa
• Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира

Новые статьи на нашем сайте

1. Самые интересные места на маршруте МЦД-2.
2. Написали про Парк покорителей космоса им. Юрия Гагарина
3. Посчитали сколько стоит отпуск весной в России в 2021 году.
4. Обновили статью про то, какие страны открыты для вылета из России
5. Объездили всё Подмосковье в поисках самых интересных заброшек.
6. Дополнили информацию, где срочно в московских аэропортах сдать ПЦР-тест.
7. И тут же написали 7 способов поймать САМЫЙ дешёвый билет на поезд.
8. Съездили в Ясную Поляну и рассказали вам, как до неё добраться.

Как бронировать отель на Букинге

На сегодняшний день путешествовать по миру можно двумя способами — самостоятельным образом, либо через туристическое агентство. Каждый из этих способов рассчитан на определенную группу туристов, у которых могут быть различные бюджеты, цели путешествий и т.д. Говорить о турагентствах мы не будем, поэтому рассмотрим особенности самостоятельного путешествия.

Итак, если вы все-таки решились на путешествие, при этом не важно, планируете ли вы посетить другую страну, либо перемещаться внутри своей, то первым делом вы должны позаботиться о покупке билетов и аренде жилья

Забронировать жилье можно несколькими способами:

• Можно искать жилье непосредственно на месте. Будет ли это отель, либо хостел, решать вам. Такой способ, в основном, характерен для стран Азии и Латинской Америки, а вот в других регионах лучше всего заранее бронировать себе жилье.
• Поиск отелей через известные поисковые системы — Яндекс и Гугл. Можно зайти на различные блоги и сайты, посвященные туризму, где наверняка будет находиться пара рекомендаций по поводу того или иного отеля. Затем необходимо напрямую звонить менеджерам этих мест, бронируя себе жилье, но данный способ отличается некоторыми трудностями. К примеру, у хостела или отеля может не быть своего сайта. Либо функция бронирования у них и вовсе отсутствует.
• Ну и, пожалуй, самый оптимальный способ — это поиск жилья через специализированные онлайн-сервисы. Букинг является одним из самых популярных, поэтому сегодня я расскажу именно о нем.

Что из себя представляет сайт Booking.com?

Сайт Booking.com является частью группы The Priceline Group, которая, в свою очередь, считается одним из крупнейших онлайн-сервисов в сфере туристических услуг. Как показывает статистика, каждый день бронируется чуть менее одного миллиона номеров по всему миру.

Сам сайт Booking.com действует во многих странах мира, предлагая своим клиентам порядка 700 тысяч различных отелей в более чем 200 странах мира.

Бронирование на Букинге — основные преимущества

Многим из вас наверняка знакома ситуация, когда вы практически всю ночь тряслись на неудобном туристическом автобусе, а по прибытии в место вашего назначения, вам приходилось искать себе подходящее жилье часами. Сначала нужно добраться до центра города, после чего обходить все отели, ища подходящие для себя условия и посильную цену. Беда в том, что некоторые отели могут быть закрыты в ранее время, поэтому вы с кучей рюкзаков за спинами вынуждены дожидаться их открытия.

Благо, с помощью сайта Booking.com можно избежать всех этих неудобств, забронировав себе номер заранее.

Кроме того, данный сервис обладает и другими преимуществами:

• Букинг гарантирует лучшую цену. Наверняка вы скептически отнесетесь к этому, ведь подобный маркетинговый слоган встречается во многих магазинах и супермаркетах. В данном случае, это действительно так, ведь если вы найдете на другом сайте более низкую цену за аналогичный номер в отеле, то вы можете сообщить об этом службе поддержки. Сотрудники сайта, в свою очередь, предложат вам забронировать номер именно по этой стоимости.
• В отличие от Айрбнб, сервис Букинг предоставляет свои услуги бесплатно. Вам не придется платить ни копейки за бронирование, оформление и другие услуги.
• Полная конфиденциальность персональной информации. Система бронирования полностью защищена, а ваши личные данные, а также реквизиты вашей карты зашифрованы специальным кодом.
• Одним из основных преимуществ Booking.com является наиболее широкая база мест размещения. При этом, забронировать можно не только отели, но и различные хостелы, виллы, а также комнату в квартире. 
• Функционал сайта максимально удобен, Здесь есть множество фильтров, поэтому вы можете подобрать вариант, который бы удовлетворял вашим финансовым возможностям, можно ли оформить номер без предоплаты, какое место нахождения и т.д.

На сайте есть специальные разделы, доступные только после того, как вы зарегистрируетесь. Сначала я подумал, что это просто рекламный ход, но после регистрации, зайдя в раздел «Суперпредложение», я действительно увидел более низкую цену на бронирование.

Для желающих сэкономить можно оформить рассылку на свою почту наиболее выгодных предложений. Вам будет приходить оповещение, в котором будет содержаться информация о том, что сегодня, к примеру, цены выросли, поэтому лучше всего пока повременить с оформлением. Очень удобная функция.

Отзывчивая служба поддержки, которая действительно отвечает на все ваши вопросы.

В отдельных случаях можно зарезервировать номер в гостинице, не указывая банковских реквизитов своей карты.

Через Букинг также можно арендовать автомобиль и жилье у местного населения. 

Как происходит оплата на букинге и как пользоваться сервисом

Преимущество системы заключается в том, что клиент может ознакомиться с предложениями по интересующему направлению и получать подсказки от сервера на своем родном языке.

Для подбора нужного варианта в поисковой строке набирается информация о городе и желаемой дате заезда.

Далее ориентироваться следует по:

• Стоимости — для туристов лучшая цена та, которая самая низкая. Однако практика свидетельствует о том, что отели с более низким ценником за размещение не всегда являют собой достойный вариант.
• Геолокации — в зависимости от того, какой вид отдыха предпочитает турист, он выбирает место — спокойный и семейный курорт или весёлый и шумный.
• Необходимым условиям — для путешественника имеют значение как размер апартаментов, так и наличие бесплатного интернета и парковки.

Результаты автоматически фильтруются по тому, какие данные вводит пользователь в колонке слева и в верхнем меню.

В полученном списке выдаётся информация о возможных вариантах:

• рейтинг и отзывы туристов;
• стоимость проживания в двухместном номере за сутки;
• категория апартаментов;
• геолокация относительно города, в котором расположен отель.

Дополнительная информация! Надо обращать внимание на оценку по количеству отзывов. Меньшее число рекомендаций с положительными откликами «стоят» больше, чем такая же общая оценка, выведенная в пользу огромного количества отзывов

После этого начинают просмотр фотографий номеров и территории отеля.

Стоит обратиться к параметрам, выделенным на сайте красным цветом, а также к синему значку «?» (означает, что можно сделать отмену брони без выплаты штрафа). Условия бронирования для ознакомления представлены на сайте при наведении на значок «?». Иногда в стоимость тура не входит городской налог, о чем будет указано в блоке.

Ознакомительная часть об отеле для туриста

Букинг выведет самые выгодные предложения для туриста по цене-качеству, если в верхней панели кликнуть на табло «Искать умные предложения».

Как оплатить бронь на сервисе booking правильно? Данные должны вноситься латиницей и соответствовать информации в паспорте. Обязательно надо указать адрес электронной почты.

Заплатить онлайн по безналу можно через обычные и кредитные карты VISA или MasterCard при указании их реквизитов, на корпусе должен быть рельефный номер. Поддерживается сотрудничество «Сбербанка». Комиссия и внесение задатка заранее (аванса) в системе не предусмотрены. Если интересует, как внести предоплату на букинге, то в официальном варианте ее нет.

Как платить на букинге за бронирование? Клиенту не нужно вносить денежную сумму в каком-либо размере, процедура производится после заезда.

Итог:

• обозначить необходимые параметры;
• отфильтровать полученные результаты по критериям;
• остановиться на одном из вариантов бронирования.

Как проверить бронь?

После того как вы зарезервировали номер в отеле, на ваш электронный адрес должно прийти письмо с подтверждением бронирования. Вам непременно стоит сохранить это сообщение. Оно вам может понадобиться в том случае, если ваши планы неожиданно изменятся. Возможно, у вас возникнет необходимость отменить резервирование или перенести дату заезда. Перед отправкой в отпуск обязательно распечатайте письмо и возьмите его с собой. В случае непредвиденной ситуации вы сможете предъявить его на рецепции гостиницы. Если вы получили подобное сообщение на свою электронную почту, это означает, что процесс пройден успешно. Ваш номер зарезервирован и ожидает вас.

Конкуренты Букинга

Несмотря на то, что этот сервис мегапопулярен, у него есть конкуренты. Это аналогичные сервисы-поисковики, позволяющие быстро найти и забронировать жилье в любой точке мира. Среди наиболее популярных значатся Hotellook, отличающийся удобством поиска, RoomGuru, Travelata, Onlinetours и другие. На этих сайтах предлагается как бронирование номера в отеле, так и пакетные туры.

Если вы ищете какой-то определенный вариант размещения, вам пригодятся: 

• dobovo.com, где размещаются предложения по аренде квартир в Украине;
• hostelworld.com с обширной базой хостелов;
• airbnb.ru — неплохой сервис для поиска апартаментов и квартир;
• agoda.com для поиска хостелов и отелей в Азии.

У каждого из сервисов имеются свои достоинства и недостатки, однако по многим параметрам любой «конкурентов» проигрывает Букингу, снискавшему любовь туристов со всего мира.

Как это работает на примере RoomGuru

Сам поиск почти не отличается от поиска отелей на других сайтах.

Открываем сайт Roomguru.ru и заполняем форму поиска на главной странице.

Главная страница сайта Roomguru.ru

Отличается результат поиска.

Если системы бронирования вам выдают один единственный результат и сразу предлагают его забронировать, то поисковики выдают несколько результатов.

Они отличаются ценой.

Вот так выглядит поиск отелей в интернете через сайт Roomguru. Видно, где отель дешевле.

Мы выбираем самую низкую и переходим на сайт, где нашлась эта цена. Дальше все бронирование происходит уже на том сайте, куда нас направила система поиска.

Советы по бронированию отелей в интернете

Ostrovok.ru — комфортное и доступное жилье

«Островок» — лучшая в России и СНГ система поиска и бронирования жилья по всему миру. Вниманию пользователей предложено более 680 000 вариантов размещения серии Эконом, Бизнес, Люкс. Большинство отелей сотрудничает исключительно с сайтом Ostrovok.ru. Удобный интерфейс упрощает выбор отелей, хостелов, апартаментов, позволяет зарегистрировать понравившийся вариант без комиссий и скрытых платежей.

Особенности бронирования отелей в Островок.ру

Сервис Ostrovok.ru заслуживает внимания путешествий, благодаря ряду преимуществ:

1. География поиска отелей охватывает 200 стран мира.
2. Колл-центр обрабатывает запросы круглосуточно, без выходных.
3. Большой стаж работы — с 2010 года.
4. Доступ к десяткам тысяч гостиниц мира, благодаря сотрудничеству с Expedia.
5. Часть гостиниц работает с онлайн платформой по схеме оплаты при заезде, полной, частичной предоплаты.
6. Большинство тарифов позволяют бесплатно отменить предполагаемый заезд.
7. Мобильная программа для iPhone и iPad работает в режиме офлайн.

Отдельного внимания заслуживает оплата брони различными способами: банковской картой, Apple Pay и Android Pay, PayPal, в отеле. Последний вариант подходит при отсутствии уверенности в поездке, нежелании тратить деньги наперед.

Варианты экономии на размещении

Сервис предлагает множество способов бронировать отели максимально выгодно:

1. Дисконт «Банк снов». В программе автоматически участвуют зарегистрированные пользователи, получая на бонусный счет баллы -2 % от суммы брони. Использовать баллы на полную или частичную оплату номеров получится по достижению 1500 «снов». Также пользователи получают 4 % от стоимости номера на дисконтный счет, резервируя отель за 90 до заезда или воспользовавшись мобильным приложением Ostrovok.
2. Секретные цены. Подписавшись на рассылку обновлений, посетителям сайта «Островок.ру» открыт доступ к спецпредложениям гостиниц.
3. Промокоды Ostrovok — дополнительный способ получения скидок на размещение, уникальных предложений, дополнительных бонусов на счет.

Поиск, бронирование отелей на Островок.ру

Форма поиска лучших цен на отели доступна на главной странице сайта. Проанализировать доступные варианты легко, необходимо выполнить следующие шаги:

В графе «Направление» указать населенный пункт, даты путешествия, количество постояльцев, а также цель размещения в гостинице. Последняя опция оптимизирует выбор вариантов. Например, предпринимателям удобнее заселиться в деловой части района.

Установить галочку против надписи «Показать цены других сайтов в новом окне?», при необходимости подобрать более выгодные предложения. Нажать кнопку «Найти» и проанализировать доступные номера.

Важно! Ключевым преимуществом регистрации номеров с использованием сервиса «Островок» выступает возможность выбора бесплатных услуг, питания, вай-фай, спа-процедур, тренажерного зала, проката авто, такси, трансфер. Система также позволяет отфильтровать предложения по рейтингу, звездам, местоположению на карте

Отдельные карточки отелей включают подробный обзор гостиницы, позволяют выбрать свободный номер по интересующим параметрам:

• питание;
• возврат денег при отмене брони;
• общий, отдельный санузел;
• двухместные, односпальные кровати;
• наличие сейфа, кондиционера, телевизора, холодильника;
• расстояние до аэропорта, метро;
• включение в стоимость номера налогов.

Нажав кнопку «Забронировать», откроется страница для заполнения клиентской карточки контактными данными.

Внимание! На сайте Ostrovok.ru опубликованы прежних постояльцев, многим поможет данная информация сделать выбор. Отмена, изменение бронирования осуществляется двумя способами:

Отмена, изменение бронирования осуществляется двумя способами:

• обратиться в контакт-центр по телефону, указанному на сайте;
• самостоятельно, посетив личный кабинет.

Деньги вернутся клиенту в течение 30 дней с момента отказа.

Удобный отель — главное условие бронирования жилья на Hotels.com

Hotels.com ежедневно вдохновляет миллионы пользователей забронировать жилье самостоятельно, сравнивая предложения 90 сайтов на 41 языке. Пятизвездочные отели, бюджетные хостелы для активных путешественников, квартиры, коттедж или домики в лесу — «Хотелс.ком» поможет найти лучшее в 200 странах мира. Сайтом удобно и приятно пользоваться. Компания постоянно совершенствует онлайн-инструменты, предлагает мобильное приложение.

Достоинства системы Hotels.com

Сервис основан в 2002 году в США группой компаний Expedia Group с центральным офисом в Далласе и филиалами по крупным городам Европы. Успешно поддерживает связь между пользователями и владельцами жилья, благодаря множеству плюсов:

1. Полностью автоматизированный сайт и программа для устройств, загруженная более 40 млн. раз дает возможность бронировать на ходу, получать доступ к 20 000 «горящих» туров.
2. Гарантия лучшей цены (BRG – Best Rate Guarantee), распространяющаяся на более низкие тарифы конкурентов, позволяет Hotels.com возместить разницу в стоимости брони.
3. Компенсация потраченной суммы при отмене бронирования отеля. Право на возврат средств определяется положениями и условиями регистрации жилья. Возврат денег осуществляется на протяжении 24 часов.
4. Удобное управление бронированием. Ожидаемые, завершенные и отмененные варианты размещения сохраняются на личном кабинете пользователя.

Хотелс.ком: быстрая и разумная экономия

Сервис Hotels.com проводит сезонные скидки на размещение в наиболее популярных местах до 40-50 %.

Горящие туры. Рубрика собирает отели, представляющие номера со скидкой 33 %.

Секретная стоимость. Доступ к специальным предложениям партнеров Hotels.com открыт подписчикам сайта, пользователям мобильного приложения.

Hotels com Rewards. Участие в программе обеспечивает информирование о секретных ценах, а также получение бесплатных суток за 10 дней, набранных при одной длинной поездке или 2-3 краткосрочных.

Промокоды Hotels com дают дополнительное снижение стоимости заказа на 8-10%.

Регистрация номера на Hotels.ru

Забронировать отель на сайте Hotels.ru — быстро, просто и безопасно. Пользователям потребуется:

Найти вариант размещения, соответствующий требованиям, указав в форме поиска город, день отправки и прибытия, количество путешественников.

В списке гостиниц выбрать подходящий вариант и нажать кнопку «Выбрать». Отели, представленные в результатах поиска, ранжируются по популярности. Уточнить параметры помогут дополнительные фильтры сайта:

• сортировка по количеству звезд, расстоянию от достопримечательностей, рейтингу гостей, цене;
• выбор типа жилья — гостиница, хостел, квартира, коттедж, домик;
• услуги и удобства — бар, бассейн, спортзал, бесплатный завтрак, бизнес-услуги, вай-фай,
• специальные возможности — номера для людей с ограниченными возможностями, оборудованием для глухих.

Изучить список свободных номеров в выбранном отеле, варианты оплаты, отмены заказа. Нажать кнопку «Бронировать».

Заполнить бланк заявки, указав контактные данные заказчика и сопровождающих, выбрав способ оплаты:

• кредитной картой;
• банковским переводом;
• QIWI Кошельком.

После подтверждения брони с сервис отправляет электронное письмо, содержащее маршрутный лист.

Как оплачивать бронь на букинге: преимущества и недостатки

У данной системы бронирования есть свои преимущества и недостатки, которые складываются из мнения людей, пользующихся сервисом.

Цена за проживание при заезде на сайте

Плюсы того, как происходит бронирование на booking:

• Удобство интерфейса для пользователя.
• Возможность обратиться в техническую поддержку, если возникнут вопросы.
• Самые выгодные предложения, особенно в сезон распродаж от отелей.
• Самая большая база отелей по всему миру.
• Система скидок и предложений для постоянных клиентов.
• Отзывы, собранные на сервере, правдивы и реальны.

Минусы:

• Регистрация брони через сервис букинг повторяет процедуру прямого бронирования через отель. Различие лишь в том, что можно обратиться в поддержку и оставить отзыв. Фактически, ответственность несёт не служба бронирования, а отель.
• Данные карты, которые были предоставлены системе, отель получает в настоящем виде. Чисто теоретически, возможно, что в мошеннических целях будет снята некоторая сумма денежных средств со счёта будущего клиента отеля. Однако таких ситуаций практически не случалось, и деньги участникам инцидента всегда удавалось вернуть через банк. Чтобы не попасться на эту удочку, необходимо сверять оценки отеля на разных сайтах и проверять его рейтинг.
• Некоторые отели не размещают информацию о часах работы. Человек может забронировать путешествие на вторник-среду, а отель закрывается, допустим, на санитарный день во вторник.
• Информация выбранной платёжной системы не зашифрована.

Таким образом, booking – очень удобный и популярный сервис, где совершается бронирование отелей по всему миру. Все номера соответствуют заявленным стандартам, всегда можно посмотреть фотографии апартаментов и территории отелей, букинг дает гарантии их соответствия.

Часто задаваемые вопросы

Что произойдет после того, как я зарегистрируюсь?

Вот как это работает:

• Вы создаете аккаунт и регистрируете свой объект
• Вы можете обновить календарь, цены и подтвердить актуальность информации
• Когда все будет готово, вы откроете объект для бронирования (в некоторых случаях нам может понадобиться подтвердить местоположение объекта, прежде чем вы начнете принимать гостей)

Наша команда поможет вам подготовить объект к работе и избежать наиболее частых ошибок.

Смогу ли я в будущем обновить свои регистрационные данные?

Вы можете обновить свои данные в любой момент после регистрации. Например, вы можете в любой момент добавить информацию о новых удобствах или рассказать об окрестностях.

Какие фотографии нужно загрузить?

После регистрации на сайте мы попросим вас загрузить фотографии своего объекта размещения. Фотографии важны, поскольку при выборе варианта проживания гости обязательно их просматривают. Мы рекомендуем загружать фото, которые показывают ваш объект как изнутри, так и снаружи. Они не обязательно должны быть профессиональными — даже фотографии, сделанные на смартфон, позволят гостям составить впечатление о вашем объекте размещения.

Когда мой объект размещения будет опубликован на сайте?

После завершения регистрации вы сможете открыть ваш объект для бронирования на нашем сайте. Мы можем запросить верификацию объекта, прежде чем вы начнете получать бронирования. Пока мы будем проверять информацию, вы можете познакомиться с Экстранетом и подготовиться к встрече первых гостей.

Я плачу комиссию, что я за это получаю?

Явное присутствие в интернете

В Booking.com мы активно продвигаем страницу вашего объекта размещения в поисковых системах, таких как Яндекс, Google, Bing и Yahoo, чтобы ее видели во всем мире и о вас узнало максимально возможное количество потенциальных гостей.

Инновационнный инструментарий

Высококвалифицированные специалисты постоянно работают над сайтом и мобильными приложениями и применяют новейшие разработки в сфере интернет-технологий, чтобы оптимизировать вашу страницу и увеличить количество бронирований.

Мгновенное подтверждение

Все бронирования, совершенные через Booking.com, подтверждаются мгновенно, и с вашей стороны никаких действий не требуется.

Подлинные отзывы гостей

Специальная команда проверяет подлинность отзывов гостей. Это повышает уровень доверия к объекту размещения и помогает будущим гостям решить, остановиться ли у вас.

Круглосуточная служба поддержки

Служба поддержки работает для вас и ваших гостей круглосуточно и без выходных. Наши сотрудники говорят на 41 языке.

Как мне узнать размер комиссии, которую необходимо будет платить за бронирования?

Когда ваш объект размещения опубликован на Booking.com, вы платите комиссию за каждое бронирование. Процент комиссионного вознаграждения будет показан на этапе «Договор» в процессе регистрации. В конце каждого месяца вы получите от нас счет с суммой комиссии, подлежащей оплате.

Необходимо ли мне подтверждать каждое полученное бронирование?

Вам не нужно подтверждать бронирования. Когда клиент бронирует размещение в вашем объекте, он сразу же получает подтверждение в онлайн-режиме. Это избавляет вас от необходимости проверять каждый запрос от потенциальных гостей.

Что происходит, если гость отменяет бронирование?

В подобных случаях возможен один из двух сценариев. Если в вашем объекте размещения действует бесплатная отмена бронирования, то при отмене гость ничего вам не платит и вам не нужно перечислять нам комиссию. Если в вашем объекте размещения не действует бесплатная отмена бронирования, гость платит штраф за отмену и вы перечисляете комиссию с той суммы, которая была удержана с гостя.

Что делать, если гость не приехал (произошел незаезд)?

Гость не приехал? Ничего страшного. Вам не придется платить комиссию за гостей, которые у вас не останавливались, при условии что вы не взимаете штраф за незаезд.

Бронь для получения визы

Многие страны требуют предоставить оплаченную бронь в пакете документов для получения визы. Букинг самый доступный вариант для получения такого документа. Но есть и свои тонкости. Предварительно стоит уточнить в консульстве или визовом центре, подойдет ли им бронь букинга

Отношение к такой брони отличается, консульства некоторых стран не принимают во внимание брони онлайн-сервисов

Как забронировать отель на букинге для визы? Если отношение к брони у принимающей стороны формальное, можно оформить бронь на отель без предоплаты на нужные даты и просто распечатать ваучер.

Но более рабочий вариант — бронирование жилья, где разрешена отмена брони без штрафных санкций. Такая бронь не вызовет сомнений и не несет рисков для туриста.

Как сэкономить на отеле?

Как удалить личный кабинет booking.com?

В любой момент вы можете удалить доступ в личный кабинет клиента

Важно учитывать, что после удаления автоматически исчезают все объявления. Восстановить аккаунт после не получится

Для удаления аккаунта следует авторизоваться на сайте и перейти в раздел настроек. В нем выбрать «Управлять аккаунтом».

После выбрать причину и кликнуть «Удалить аккаунт».

Если возникнет потребность в размещение нового объекта, то потребуется пройти регистрацию заново. При этом следует учитывать, что при повторной регистрации также надо ждать письмо от компании для подтверждения местоположения. Поэтому, перед удалением личного кабинета стоит взвесить все за и против. Лучше оставить аккаунт, поскольку платить за него ничего не надо.

Мнения экспертов издания по этой теме:

«Был недоволен загрузкой отеля и решил всё сделать сам. Как мне помог сервис Booking.Com?»Я владею двумя объектами – трехзвездочный апарт-отель в Санкт-Петербурге и база отдыха в Ленинградской области и моя история достаточно типична. Читать далее

Артур Кондраков

Валерия Клементьева

«Сдача квартиры посуточно через платформу Booking.Com. Мой опыт работы»Более 10 лет я работаю в сфере гостеприимства, когда же было принято решение сдавать квартиру в посуточную аренду, выбор платформы стоял не долго. Читать далее

Описание

Планирование путешествия – дна из самых приятных задач. Но это не умаляет ответственности, ведь от того, насколько удачно выбраны билеты и какое жилье зарезервировано, зависит удовольствие от поездки.

И один из самых главных этапов планирования поездки — поиск и бронирование жилья. Конечно, можно купить готовый тур и снять с себя всю ответственность. Но такой вариант подходит не всем. Во-первых, самостоятельное бронирование номеров часто стоит существенно дешевле. Во-вторых, это обеспечивает полную свободу и независимость.

Давайте разберемся более подробно, как забронировать гостиницу или квартиру самостоятельно через Booking.

Что собой представляет Букинг? Booking — популярный сервис, позволяющий забронировать жилье в разных странах по всему миру. В системе доступны номера в гостиницах, апартаменты, вилы, частные квартиры, хостелы и гестхаусы. Жилье представлено на любой вкус и кошелек — от эконом-вариантов до роскошных лакшэри-отелей.

Регистрация и настройка жилья

На официальном сайте booking.com спускаемся вниз и регистрируем объект. Указываем имя, фамилию и электронный адрес владельца.

Далее приступаем к настройке жилья, которая состоит из этапов:

• основная информация,
• об объекте размещения,
• планировка и цены,
• удобства,
• добавить фотографии,
• оплата и правила для гостей.

Сама настройка достаточно проста и понятна, так же, как и на Airbnb.

Основная информация

Название объекта недвижимости, его тип (что это будет: квартира, вилла, дом, дача, отель, хостел и т.д.).

Указываем адрес объекта размещения и контактный телефон.

Информация об объекте размещения

Здесь указываем время приезда и отъезда гостей, какие удобства и услуги вы предоставляете: интернет, парковка, для детей, кондиционер, лифт в доме, на каких языках говорите и другое.

Постарайтесь дать максимум услуг клиенту.

Планировка и цены

Указываем количество спален, комнат, душевых и туалетов в доме. Сколько кроватей в комнате и сколько гостей можно разместить. Делаем отдельное описание по каждой спальне и комнате.

Опция «Есть ванная комната» в спальне значит, что это ванна находится в спальне, и никто другой туда попасть не может.

Указать цену за ночь (для всех гостей). Если гостей заедет меньше, чем вмещает квартира, можно дать скидку за каждого. Букинг сам считает цены. Если вы не готовы слишком снижать ценник, выбираем минимальное число  гостей 2-3-4- человека.

Удобства

• Дополнительные кровати,
• общие удобства,
• ванная комната,
• техника для развлечений,
• обустройство кухни,
• особенности здания,
• доп. услуги.

Не выбирайте того, что у вас нет в квартире/доме, иначе рискуете получить отрицательный отзыв.

Будьте готовы, что жильцы будут воровать некоторые вещи, кухонные и туалетные принадлежности (ложки, фены, халаты, тапочки).

Фотографии

На этом этапе добавляем фотографии нашего жилья.

У букинга довольно жесткие требования к качеству фото, разрешению. Чем больше фоток, тем лучше. то могут быть подробные снимки комнат, ванной комнаты, вид из окна, панорамные виды.

Оплата и правила для гостей

Какие способы оплаты вы принимаете, принимаете ли вы кредитные карты, есть ли POS-терминал и какие карты он принимает: VISA, MasterCard, Maestro, American Express, JCB.

Если нет POS-терминала, используем систему оплаты через Booking. Т.е. гость оплачивает проживание на сайте booking.com, вы получаете оплату от сервиса до 15 числа за все бронирования за предыдущий месяц.

Отмена бронирования. Когда ваши гости могут отменить бронирование без штрафа.

Можно также  отказаться от части штрафа с момента бронирования. Т.е. человек забронировал жилье, оплатил его, но потом решил отменить бронь. В этом случае вы выставляете период, в течение которого штраф не будет взиматься.

Устанавливаете ли вы минимальный срок проживания для гостей? Есть ли дополнительные сборы за услуги? (курортный сбор, сбор за уборку, за обслуживание). Это нормальная практика для европейских стран.

Налоги. В России это 18% НДС. Здесь же указываем городской налог, если он есть.

Букинг за свои услуги берет комиссию. В данном случае это 15%. От вас не требуется никаких перечислений, все расчеты сервис делает сам.

В конце вам на почту придет договор сотрудничества с сервисом бронирований, где подробно описаны все условия работы и комиссии.

Booking обязательно проверяет ваш объект, есть ли у вас доступ к жилью, которое вы сдаете. Сервис может отправить письмо с кодом на физический адрес квартиры, этот код-подтверждение нужно будет ввести на сайте.

Для получения доступа к объекту размещения нужно подтвердить телефон через звонок или смс, поэтому обязательно указываем действующий телефонный номер!

Условия оплаты бронирования на Букинге

Оплачивать бронирование на Букинге можно как с внесением платежных реквизитов в систему, так и без него. Большая часть гостиниц требует перечисления денег именно с карт, добавленных в профиль пользователя. Однако существуют и отели, в перечне отмеченные знаком «Возможно оформление бронирования без карты».

Чтобы во время поиска номера в списке отображался именно тот вариант оплаты, который требуется клиенту, нужно сразу воспользоваться соответствующим фильтром.

При оформлении брони на Букинге можно не указывать данные платежной карточки. Когда гостиница получит запрос, ее представитель пришлет будущему постояльцу сообщение с просьбой о внесении предоплаты и реквизиты, на которые следует перечислить средства (номер карточки, счета банке, аккаунт в платежной системе). Так отель получит оплату номера, но не будет иметь доступ к платежным реквизитам клиента.

Выяснить, существует ли такая возможность, получится только после оформления брони через Букинг, когда клиент уже свяжется с сотрудником отеля. Об этом факторе нельзя узнать заранее или выбрать из перечня вариантов на Букинге тот, в котором не будут запрашивать реквизиты карточки либо предварительную оплату.