Типы размещения и классификация номеров

Что такое ROH

Это метод размещения, при котором тип номера определяется администрацией отеля при заезде посетителя. Другими словами, вы заказываете этот тип проживания. Далее, когда вы приезжаете заселяться, вам могут выдать ключи от абсолютно любого помещения в отеле, которое будет свободно. Это может быть обычный стандартный номер, может быть люкс-номер, или же помещение, где будет всё включено.

Более того, ROH подходит для тех, кто собирается путешествовать большим числом туристов. Допустим, вы отправляетесь в путешествие вместе с компанией 50-70 человек. Когда ваша группа приедет в отель, вы получите ключи от лучших помещений. Конечно, неизвестно, какие это будут номера, но факт в том, что вы сэкономите на этом немалую сумму денежных средств
.

Для посетителя, который хочет сэкономить на поездке, такой вариант имеет больше положительных сторон, чем отрицательных
. Например, если такого туриста поселили в лучший номер отеля, то получается, что он заплатил за него, как за обычный. Тем самым он сэкономил в 2, а то и в 3 раза
. Если вы уверены, что будете заказывать именно Standard, то вы ничего не потеряете, когда выберете номер «Run of the house».

Теперь поговорим о том, что же может пойти не так, если вы закажете этот метод размещения. Начнём с того, что вы не будете знать, куда вас заселят. Вы не будете иметь представления, как будет выглядеть ваш номер. В таких ситуациях придётся готовиться к тому, что вас могут заселить не в самый лучший номер
. Если же вы понимаете и согласны на такие условия, то можете смело покупать этот вид размещения.

Будьте внимательны: на претензии и жалобы за некачественный номер администрация отеля реагировать не будет.

Ещё одним недостатком этого предложения являются бесчестные отели. В интернете масса историй, где рассказывается о том, что, даже если люксовый номер присутствовал, то добропорядочного туриста заселили в стандартный. В таком случае вы вправе написать жалобу и написать заявление в суд по статье «оказание некачественных услуг». Но как правило, хорошие отели не станут портить свою репутацию разбирательством в суде, а только пойдут вам навстречу. Так что, ROH может быть и прекрасным предложением, и разводом на деньги. Всё зависит от того, в каком отеле вы хотите получить данную услугу.

1. Если вы хотите отдохнуть в высококачественном номере, то лучше всего бронировать отели между пиками туристских сезонов. В ту пору, когда туристы со всего мира начинают отдыхать, практически невозможно найти хорошую комнату в гостинице, потому что все они либо уже заняты, либо забронированы.
2. Всегда узнавайте, какие условия представлены в категории Standard. Необходимо знать, на что вы подписываетесь в случае, если вас заселят в обычное помещение. В некоторых отелях они вам могут совершенно не понравиться. Будьте внимательны, когда выбираете «Run of the house» тип номера.
3. Всегда указывайте тип размещения. Это может быть и категория sng, и twin, и dbl. Это действие необходимо для того, чтобы к вам вдруг никого не подселили. Часто бывает, когда человек не выбирает тип проживания, его помещают в одну комнату с незнакомым человеком. В таких ситуациях лучше отдыхать вдвоём.
4. Тщательно выбирайте отель, в который вы хотите поехать по предложению «Run of the house». Необходимо, чтобы у этой организации была хорошая репутация. Для этого вы можете посмотреть отзывы в интернете. Сейчас полно сайтов, которые собирают мнения со всего мира обо всех отелях. К сожалению, не все отзывы являются достоверными.

По назначению и расположению

Существуют также типы номеров, которые отличаются по предназначению. Например, романтичные номера для новобрачных Honeymoon room или с уголком для работы бизнесменов — Business Room.

Расположение комнат тоже может давать название. Connected Rooms – номера, объединенные общей дверью, по-нашему – проходные комнаты. Corner Room означает угловую комнату. Название Balcony Room – оповещает о наличии балкона.

Duplex – шикарный двухэтажный номер. Наличие определения Sitting Area означает, что есть зона для отдыха. Обычно это журнальный столик, окруженный удобными креслами или диванчиками.

Разновидности номеров по виду из окна

Нелишним будет ознакомиться с дополнительными обозначениями, которые используются на сайтах бронирования отелей. Так, что это за номер Land View, тоже многие затруднятся ответить.

Используя данные из вышеприведенной таблицы, можно легко узнать о том, что означает Garden View Room и перевод этого термина. Некоторые неопытные туристы, не зная о Pool View Room, что это за номер и чем он лучше других, допускают ошибку, бронируя комнату, которая их не устраивает. Чтобы избежать подобных проблем, лучше всего заранее согласовать все детали с администрацией гостиницы. Если же человеку абсолютно безразличен вид из окна, тогда ему стоит бронировать тип номера Run of The House.

Типы номеров в отелях

Конечно, в разных странах номера отелей могут немного отличаться по своему описанию, поскольку у каждого государства есть свои стандарты. Приведенная таблица наглядно показывает, как изменяется номер в зависимости от обозначения.

Типы размещения в зависимости от количества проживающих

Дополнительные обозначения

Классификация гостиничных номеров — расшифровка и перевод

Номера в зарубежных странах могут отличаться по классификации и требованиям от российских стандартов.

Вид из окна — обозначения

В курортных странах существует ещё классификация номеров по виду из окон. Обычно к названию номера, например, Deluxe добавляется сокращение, например, GV
(Garden View), информирующее о том, какой вид ждет вас из окон этого номера. Deluxe GV – это номер класса Deluxe с видом на сад.

Разберемся, какие виды скрываются под теми или иными сокращениями:

Чтобы забронировать номер в отеле, воспользуйтесь этой удобной формой поиска. Введите город
, даты заезда и выезда
и число гостей
.

Верный выбор номера в отеле, разумеется, зависит от бюджета
, от того, на какой отпуск вы рассчитываете, с кем поедете.
Если с вами будет ребенок
, то обязательно нужно обратить внимание на то, какое спальное место будет для него предоставлено.
Если вы любитель экскурсий и активного отдыха, значит, в отеле вы будете только спать. Зачем переплачивать за преимущества Superior перед Standard если вы их даже не заметите? В таком случае можно подумать и о Promo room, если выбранный отель предлагает такой вариант.. Если вы отдаете предпочтение пляжному отдыху и большую часть своего времени рассчитываете провести на территории отеля, номер должен быть достаточно комфортабельным

Если вы отдаете предпочтение пляжному отдыху и большую часть своего времени рассчитываете провести на территории отеля, номер должен быть достаточно комфортабельным
.

В этом случае вопрос лишь в том, чего вы ждете от номера и за какие бонусы согласны доплатить.

Лучше всего, когда есть возможность узнать заранее все о номере, в котором вы собираетесь провести свой отпуск, чтобы впечатления от него остались только приятные
.

Смотрите в этом видео пример номера Superior room
:

Современные отели предлагают туристам множество услуг

На что стоит обратить внимание и какой номер для проживания выбрать, расскажем ниже. Отметим, что не существует единых стандартов, на основе которых можно сделать вывод о качестве гостиничного номера

Однако с легкостью можно узнать основные характеристики номера по его названию.

Типы номеров в зависимости от количества проживающих

SGL (сингл)
расшифровка

Сингл рум – это комната для одного человека. Есть несколько разновидностей SGL номера:

• SGL+СНD – размещение одного взрослого гостя с ребенком. Как правило, спальные места отдельные.
• SGL+2СНD – номер для одного взрослого и двух детей. Может быть две кровати (для старшего ребенка отдельно, для младшего – место со взрослым) либо три отдельные кровати для детей постарше. В любом случае, у каждого отеля свои условия и ценовая политика.

Что такое DBL (дабл рум)?

Это номер
для двоих с одной двуспальной кроватью. Может быть:

• DBL+EXB. Последнее обозначение означает дополнительное место, то есть, комната предназначена для трех взрослых человек или же двух взрослых и одного ребенка старше 12/14 лет.
• DBL+CHD. Для семьи из трех человек, двух взрослых и ребенка.
• DBL+2CHD. Для двух взрослых и двух детей. Детям, как правило, предоставляются отдельные кровати.
• DBL+EXB +CHD. В комнате одна двуспальная кровать, одно дополнительное место для взрослого человека и спальная зона для ребенка.

Номер TWIN – это также комната на двоих, но только с отдельными кроватями.

Номер TRPL

Это
разные варианты размещения трех взрослых человек:

• TRPL – комната с тремя отдельными кроватями либо с одной двухместной и одной одноместной.
• TRPL+2 CHD. Такой вариант размещения чаще всего означает отдельное спальное место для каждого гостя (три взрослых и два ребенка).

Комната
квадрипл (QDPL)

Расшифровка проста и понятна (квадро – четыре). QDPL – это либо 4 отдельных спальных места, либо одна
двуспальная кровать и две односпальные.

Типы номеров

Standart — под стандартным подразумевается обычный одноместный или двухместный номер, с ванной комнатой, без отдельных зон для чаепития, работы или приема гостей. Стоит такой номер, как правило, меньше всего и именно «стандарты» составляют более 70% номеров в отеле.

Номер King Suite

Studio — однокомнатный номер, в котором помимо ванной комнаты есть также небольшая кухня, а территория его чуть больше, чем в standart.

Superior — комната той же комплектации, что и стандартный номер, но больше по площади.

De luxe — номер с улучшенной укомплектованностью, довольно большой, чаще всего с видовыми окнами или балконом.

Подводный отель, номер Suite

Duplex — номер, расположенный одновременно в двух этажах.

Family room — семейный номер, состоящий из одной большой или нескольких средних комнат, в котором может разместиться от 4-х человек, в том числе пары с детьми разных возрастов.

Family studio — семейный номер, состоящий из двух смежных комнат, а зачастую еще и кухни.

Family room

Suite (Senior suite) — комфортабельный улучшенный номер, в котором гостиная и спальня являются разными комнатами, а техника и мебель стоят более современные и качественные, чем в обычных номерах.

Junior suite — номер, рассчитанный на пару с ребенком, где гостевая зона на ночь легко переоборудуется в отдельное спальное место, причем огороженное.

Executive suite — номер, в котором есть не только гостиная, но и две спальни.

Номер Single

King suite — улучшенный вариант executive suite, располагающий также зоной для ведения переговоров или кабинетом.

Connected rooms — удобное для друзей или больших компаний размещение, к сожалению, достаточно редко встречающееся. Представляет собой два номера, которые соединены дверью, позволяющей ходить из одного в другой не по коридору.

Balcony room — номер любого (чаще всего стандартного типа) с балконом.

Corner room — угловой номер (чаще всего стоит дешевле, чем аналогичные, но расположенные не в углу).

Honeymoon room

Honeymoon room — улучшенный номер для молодоженов, украшенный к их приезду и с особым презентом от отеля.

Business room — номер, предназначенный для жизни и работы одновременно. Помимо традиционной техники оборудован также компьютером и современной оргтехникой. В некоторых случаях в таких номерах есть и небольшая комната для переговоров.

President room — лучшие номера в отеле, имеющие несколько спален, 2–3 санузла, отличный вид из всех комнат и обслуживаемые отдельным персоналом.

Виды номеров

При выборе отеля, в котором Вы собираетесь жить, нужно обращать внимание не только  на типы размещения с животными или без, но и на виды номеров, которые тоже нужно уметь расшифровывать

• STD —  это небольшой стандартный однокомнатный номер.
• Studio — большой однокомнатный номер, в котором в комнате располагается маленькая кухня.
• Superior. Это обозначение показывает, что этот однокомнатный номер имеет большие размеры, чем номер Standart .
• De luxe. Данная надпись является показателем того, что этот номер имеет повышенную комфортность и площадь превышающую размер номера
• Duplex. Номер данной категории имеет два этажа.
• Family room. Данный тип номеров предназначается для комфортного проживания целой семьи.
• Family studio. Это тоже номер для семьи, имеющий две смежные комнаты.
• Suite – апартаменты высокой комфортности, в которых обязательно имеется гостиная и спальная комната. Сьют оборудован мебелью и техникой высокого качества.
• Suite mini– номер с высоким комфортом размерами меньше, чем сьют, но больше чем Superior.
• Balcony room — номер, имеющий балкон.
• Honeymoon room. Такой номер предназначается для молодоженов и имеет большую кровать. Также гостям такого номера предлагается небольшой подарок от отеля.
• Business roo. Такие номера оборудованы оргтехникой, которая может понадобиться для ведения бизнеса (компьютер, принтер, факс).
• President room – самые дорогие и роскошные апартаменты в отеле. Такой номер представляет собой целую квартиру с несколькими спальнями и туалетами.
• Connected rooms –номера, соединенные между собой.
• King suite. Название такого номера переводится как «Королевский сьют». В нем есть две спальные комнаты, комната для приема гостей и кабинет.

Также при заказе гостиничного номера указывается и тип питания. Их бывает несколько. Обозначения OB, NA, RO указывают на то, что питание не предусмотрено, а  BB – на то, что в питание входит только завтрак. Буквы HB указывают на полупансион (двух разовое питание), а FB означает трехразовое питание.

Расположение номера в отельном комплексе

В Турции и Азии часто встречаются отели с большой территорией, несколькими отдельными зданиями, бунгало или виллами. В таких комплексах принято указывать тип номера, чтобы турист понимал, где он будет жить в отдельном доме или в типовой гостинице.

• main building (МВ) — в главном здании отеля;
• new building — размещение в новом корпусе отеля;
• corner — угловой (может быть плохой вид или площадь меньше обычного);
• ground floor — нижний этаж на уровне земли;
• executive floor – отдельный этаж с улучшенным видом и убранством;
• duplex — двухэтажный;
• cabana, chale — в пристройке к основному зданию
• bungalo, bg, hv — бунгало
• villa — вилла

Что такое Deluxe room

Аббревиатура Deluxe room выглядит как DLX. Таких номеров в пределах одного отеля может быть до четверти от их общего количества. Однако гостиницы, дополнительно обозначенные как Deluxe 5*, имеют в своем фонде исключительно номера Делюкс. В то же время в хостелах, мотелях, кемпингах и бюджетных туристических отелях предложения подобного класса отсутствуют.

Отличие Deluxe room от Standard и Superior заключается в бòльшей площади номера и улучшенном комфорте, превосходных видах на улицу, презентабельной обстановке и расширенном ассортименте бара.

Делюкс по сравнению с Люксом менее роскошен и просторен, в нем есть душ, реже – ванна и джакузи, часто отсутствует диван, столовая и бесплатный доступ в лаундж-зону.

Оснащение Deluxe room и предлагаемые услуги во многом зависят от звездности гостиницы, страны, города и владельца бизнеса. Если кратко, то в номере площадью не менее 20 квадратных метров всегда присутствуют кровати, телевизор, подключенный к кабельному или спутниковому телевидению, стол и стулья, небольшой сейф, платяной шкаф с вешалками, тумбочки, кондиционер и отопление (в «холодных» странах), мини-холодильник и мини-бар, стандартный набор чайных принадлежностей. В распоряжении гостей – отдельный санузел, бесплатная сеть wi-fi с общим доступом на территории отеля и в пределах номера (выделенная линия – только в Luxe room и выше). Класс Делюкс допускает установку дополнительной кровати бесплатно или по установленной в прайс-листе цене, что зависит от правил гостиницы. В стоимость номера может входить питание и парковка.

В санузле предусматривается наличие и своевременная замена необходимых предметов гигиены, включая шампуни, гели и мыло, туалетную бумагу и кремы. Постояльцам предоставляются тапки, халаты, несколько полотенец на каждого гостя, фен, утюг, электрочайник, постельное белье из натуральных материалов. Уборки в Deluxe room проводятся, как правило, 1-2 раза в сутки, а постель меняется только к моменту заселения гостей (очень редко – ежедневно). В некоторых гостиницах в холодильник ставятся безалкогольные напитки, а на стол – фрукты и конфеты.

Deluxe Room, Mandarin Oriental Jumeira, DubaiФото: https://www.booking.com/

Несмотря на то, что вышеприведенное описание номеров класса Делюкс является относительным, и отели придерживаются собственных эталонов, можно с уверенностью подвести определенные итоги.

Deluxe room – это:

• комфортная, обустроенная по современным меркам комната площадью 20-40 квадратных метров (реже – две);
• хороший, но не уникальный ремонт;
• отдельный санузел с душем, унитазом и биде;
• качественная и стильная, но не слишком дорогая мебель;
• мягкая и удобная кровать (или кровати) с ортопедическим матрасом, возможно – дополнительно диван или кресло;
• уютное и приятное постельное белье;
• лучшие в отеле виды из окон (не обязательно они должны быть самыми красивыми в городе);
• качественная ежедневная уборка;
• скромный, но достойный ассортимент услуг.

Типовой номер класса Делюкс рассчитан на двух человек, но по договоренности в нем может поселиться третий гость, к примеру – со спальным местом на диване.

Стоимость Deluxe room зависит от звездности отеля и места его расположения, вида из окна, размеров помещения и предоставляемых постояльцам гостиничных услуг. Комната с отдельным выходом к бассейну, двухсторонними панорамными видами, дополнительным сервисным обслуживанием в течение дня и/или питанием обойдется дороже.

Чем отличается «супериор» от «стандарта»?

«Стандарт» — это экономичный номер, с небольшой площадью, в котором:

Площадь «Супериора» обычно в два раза больше, по сравнению со стандартными номерами. Обстановка в комнате современная, с наличием хорошей мебели и техники. Вид из окон
радует красивой панорамой. На балконе можно и отдохнуть, так как он обычно бывает обставлен мебелью для большего комфорта гостей отеля.

Standard Room Side Sea View (SRSSV) переводится как стандартный номер с боковым видом на море или океан. Тип номера должен быть указан при оплате или бронировании.

Standard Room Side Sea View — тип номера с боковым видом на море. Вид может быть полным боковым или неполны. Также может быть частично быть видно море или океан — в большей или меньшей степени и зависит от расположения самого отеля.

Данный номер предполагает что с балкона будет видно море, но только боковой. Могут быть препятствия в виде деревьев, зданий, частью отеля. Цена немного больше, чем обычный, без вида на море.

Упоминание Sea front в названии указывает на фронтальный вид — скорее всего подразумевается вид непосредственно на сам берег. Дальность уточняется по требованию.

При наличии финансов можно доплатить за лучший вид из балкона. Данный тип номера или услуги может содержать в названии sea view, inland view или pool view.

Номер с видом на хозяйственную часть отеля, на служебные помещения и территории может в названии содержать back view. Цена как правило ниже стандартной.

Приближается долгожданный отпуск. Возможно, и вы планируете отправиться в путешествие всей семьей. У многих туристов возникает очень важный вопрос: заняться бронированием гостиницы и трансфера самостоятельно или всё же доверить эту задачу опытному туроператору?

В первом случае можно значительно сэкономить, а во втором — поручить профессионалам подбор места проживания на время отдыха, но здесь вы зачастую рискуете получить «кота в мешке» в виде ваучера с непонятными сокращениями и обозначениями номеров.

Иногда непонимание того, какой вид номера вам продали, приводит к неприятным сюрпризам уже по прибытии на курорт.

В этой статье Кидпассаж поможет вам разобраться в самых распространенных терминах, связанных со звездностью гостиниц, а также подскажет, как определить по сокращениям категории номеров в отелях.

Разновидности Deluxe room

При бронировании Делюкс рум будущие постояльцы могут рассчитывать на самые лучшие в отеле виды из окон и с балконов. На сайтах бронирования и в презентационных буклетах часто размещаются фотографии интерьеров комнат и окружающих панорам

Однако снимки могут не соответствовать действительности, поэтому при выборе конкретного номера рекомендуется дополнительно обращать внимание на аббревиатуры или уже расшифрованные слова, стоящие рядом с DLX

Чаще всего можно встретить следующие обозначения, указывающие на вид (view) из окон отеля:

• DLX S/V (sea view) – за окном будут просматриваться морские просторы;
• DLX О/V (ocean view) – вариант предполагает виды на океан;
• DLX G/ V (garden view) – гости насладятся спокойными пейзажами местного сада;
• DLX В/ V (beach view) – из окна будет виден пляж;
• DLX P/V (pool view) – напротив окажется отельный бассейн, как правило – с выходом к нему прямо из номера;
• DLX St/V (street view) – окна выходят на городскую улицу;
• DLX С/V (city view) – гостям предложат смотреть на городские пейзажи;
• DLX М/V (mountain view) – постояльцы будут любоваться панорамами горной местности;
• DLX А/V (atrium view) – вид на внутренний дворик-атриум встречается не так часто.

Многие номера совмещают сразу несколько видов, тогда в обозначении будет присутствовать основной пейзаж. Необходимо знать, что дополнение «Run of house» предусматривает расселение постояльцев на усмотрение отеля, уже после их прибытия на место, или то, что номер не имеет четко определенного вида из окна.

Виды питания в отелях — расшифровка сокращений

Иногда в описании отелей встречаются разнообразные аббревиатуры: RO, HB и прочие UAI. Или названия типа «континентальный завтрак» и «английский завтрак». Чаще всего, конечно, это встречается в описании пакетных туров, но и для самостоятельного путешественника знания не будут лишними.

Это может пригодиться при сравнении разных отелей — какой номер на самом деле выгоднее.

Без питания — RO, RR, OB, AO

Все эти аббревиатуры обозначают одно — без питания.

• RO — room only — только комната,
• RR — room rate — стоимость номера,
• OB — only bed — только кровать,
• AO — accommodation only — только проживание.

Чаще всего встречается RO.

С завтраком — BB, BBF, CBF, EBF, ABF

• BB — bed breakfast — кровать и завтрак. В данном предложении есть несколько подвидов.
• BBF — buffet breakfast — шведский стол. Разные блюда, самообслуживание, без ограничения колличества. Еду выносить нельзя.
• CBF — сontinental breakfast — континентальный завтрак. Легкий завтра, чай/кофе, бутерброды и булочки. Такое предложение популярно в Италии и Франции.
• EBF — english breakfas — английский завтрак. Яичница, тосты с сыром и ветчиной, овсянка, сосиски, чай/кофе, сок. Популярно в Греции и Кипры.
• ABF — american breacfast — американский завтрак. — Сытный завтрак, горячее, салаты, бутерброды, напитки.

Завтрак и ужин — HB, HB+

• HB — Half board — завтрак и ужин. Чаще всего питание по типу шведского стола. Алкоголь как правило за отдельную плату.
• HB+ (half board plus) — То же что HB но шведский стол включает бесплатные алкогольные напитки.

3х разовое питание — FB, FB+

FB — Full board — полный пансион. — завтрак, обед и ужин. Обычно в формате шведский стол. Алкогольные напитки за отдельную плату.

FB+ (Full board plus) —  то же самое что FB но алкоголь на ужин включен в стоимость.

Всё включено — AI, AIP, UAI, UALL, A la carte

AI Особо любимый нашими туристами all inclusive («все включено»). Шведский стол 3 и более раза в день. Бюджетный алкоголь включен в стоимость.

AIP — all inclusive premium — выбор алкоголя больше чет у AI.

UAI или UALL (ultra all inclusive) — ультра все включено — питание в любых ресторанах и кафе отеля, любой алкоголь на Ваш выбор.

A la carte — а-ля карт. Всё как в обычном ресторане. Вы заказываете по меню, вам приносят заказ. Как правило такой вариант встречается в бюджетных ресторанах. Иногда идёт как платная доп. опция.