Deluxe room — что это за номер в отелях?

Что такое Deluxe room

Аббревиатура Deluxe room выглядит как DLX. Таких номеров в пределах одного отеля может быть до четверти от их общего количества. Однако гостиницы, дополнительно обозначенные как Deluxe 5*, имеют в своем фонде исключительно номера Делюкс. В то же время в хостелах, мотелях, кемпингах и бюджетных туристических отелях предложения подобного класса отсутствуют.

Отличие Deluxe room от Standard и Superior заключается в бòльшей площади номера и улучшенном комфорте, превосходных видах на улицу, презентабельной обстановке и расширенном ассортименте бара.

Делюкс по сравнению с Люксом менее роскошен и просторен, в нем есть душ, реже – ванна и джакузи, часто отсутствует диван, столовая и бесплатный доступ в лаундж-зону.

Оснащение Deluxe room и предлагаемые услуги во многом зависят от звездности гостиницы, страны, города и владельца бизнеса. Если кратко, то в номере площадью не менее 20 квадратных метров всегда присутствуют кровати, телевизор, подключенный к кабельному или спутниковому телевидению, стол и стулья, небольшой сейф, платяной шкаф с вешалками, тумбочки, кондиционер и отопление (в «холодных» странах), мини-холодильник и мини-бар, стандартный набор чайных принадлежностей. В распоряжении гостей – отдельный санузел, бесплатная сеть wi-fi с общим доступом на территории отеля и в пределах номера (выделенная линия – только в Luxe room и выше). Класс Делюкс допускает установку дополнительной кровати бесплатно или по установленной в прайс-листе цене, что зависит от правил гостиницы. В стоимость номера может входить питание и парковка.

В санузле предусматривается наличие и своевременная замена необходимых предметов гигиены, включая шампуни, гели и мыло, туалетную бумагу и кремы. Постояльцам предоставляются тапки, халаты, несколько полотенец на каждого гостя, фен, утюг, электрочайник, постельное белье из натуральных материалов. Уборки в Deluxe room проводятся, как правило, 1-2 раза в сутки, а постель меняется только к моменту заселения гостей (очень редко – ежедневно). В некоторых гостиницах в холодильник ставятся безалкогольные напитки, а на стол – фрукты и конфеты.

Deluxe Room, Mandarin Oriental Jumeira, DubaiФото: https://www.booking.com/

Несмотря на то, что вышеприведенное описание номеров класса Делюкс является относительным, и отели придерживаются собственных эталонов, можно с уверенностью подвести определенные итоги.

Deluxe room – это:

• комфортная, обустроенная по современным меркам комната площадью 20-40 квадратных метров (реже – две);
• хороший, но не уникальный ремонт;
• отдельный санузел с душем, унитазом и биде;
• качественная и стильная, но не слишком дорогая мебель;
• мягкая и удобная кровать (или кровати) с ортопедическим матрасом, возможно – дополнительно диван или кресло;
• уютное и приятное постельное белье;
• лучшие в отеле виды из окон (не обязательно они должны быть самыми красивыми в городе);
• качественная ежедневная уборка;
• скромный, но достойный ассортимент услуг.

Типовой номер класса Делюкс рассчитан на двух человек, но по договоренности в нем может поселиться третий гость, к примеру – со спальным местом на диване.

Стоимость Deluxe room зависит от звездности отеля и места его расположения, вида из окна, размеров помещения и предоставляемых постояльцам гостиничных услуг. Комната с отдельным выходом к бассейну, двухсторонними панорамными видами, дополнительным сервисным обслуживанием в течение дня и/или питанием обойдется дороже.

А почему в Турции и Египте не так

Типы номеров в отелях Турции и Египта, как и их расшифровка, ничем не отличаются от общепринятой. А связанные с этим частые вопросы туристов — всего лишь заблуждение, вызванное тем, что в этих странах реальность часто не соответствует увиденному на фото.

На самом деле, бывают лишь небольшие различия в площади номера и его убранстве. Например, «стандарт» обычно рассчитан на скромный, но комфортный отдых одного человека. В Турции и Египте их делают просторней, для двоих, а иногда и с возможностью поселить дополнительно ребенка или даже двух.

Family Room
по-турецки – это двухкомнатный номер, но вторая комнатка может быть без окон, а по размерам напоминать кладовку. Не стоит забывать о том, что Турция – достаточно популярное направление, поэтому номера в некоторых отелях могут иметь следы «изношенности» и из-за этого название не всегда соответствует заявленному.

Выбирая тип номера в отелях Турции, стоит обратить внимание не только на расшифровку, а и на категорию отеля и отзывы отдыхающих. Чтобы не попасть впросак, уточните заранее, что понимают менеджеры определенного отеля под обозначениями «сьют
» или De Luxe

Иногда даже в двух пятизвездочных гостиницах номера одного типа могут иметь существенные различия.

Супериор номер – что это за апартаменты? Эти виды комнат в отелях набирают популярность, и многие туристы интересуются их особенностями.

И не зря, ведь для успешного отдыха очень важно заранее продумать и выбрать комнату в отеле. Именно проблемы с проживанием или несоответствующие условия могут испортить весь отдых

Идеальным вариантом может стать комната типа Superior room, она намного комфортнее стандартного номера и имеет несколько преимуществ.

I. Техническое оснащение

Классификация гостиничных номеров — расшифровка и перевод

Номера в зарубежных странах могут отличаться по классификации и требованиям от российских стандартов.

Вид из окна — обозначения

В курортных странах существует ещё классификация номеров по виду из окон. Обычно к названию номера, например, Deluxe добавляется сокращение, например, GV
(Garden View), информирующее о том, какой вид ждет вас из окон этого номера. Deluxe GV – это номер класса Deluxe с видом на сад.

Разберемся, какие виды скрываются под теми или иными сокращениями:

Чтобы забронировать номер в отеле, воспользуйтесь этой удобной формой поиска. Введите город
, даты заезда и выезда
и число гостей
.

Верный выбор номера в отеле, разумеется, зависит от бюджета
, от того, на какой отпуск вы рассчитываете, с кем поедете.
Если с вами будет ребенок
, то обязательно нужно обратить внимание на то, какое спальное место будет для него предоставлено.
Если вы любитель экскурсий и активного отдыха, значит, в отеле вы будете только спать. Зачем переплачивать за преимущества Superior перед Standard если вы их даже не заметите? В таком случае можно подумать и о Promo room, если выбранный отель предлагает такой вариант.. Если вы отдаете предпочтение пляжному отдыху и большую часть своего времени рассчитываете провести на территории отеля, номер должен быть достаточно комфортабельным

Если вы отдаете предпочтение пляжному отдыху и большую часть своего времени рассчитываете провести на территории отеля, номер должен быть достаточно комфортабельным
.

В этом случае вопрос лишь в том, чего вы ждете от номера и за какие бонусы согласны доплатить.

Лучше всего, когда есть возможность узнать заранее все о номере, в котором вы собираетесь провести свой отпуск, чтобы впечатления от него остались только приятные
.

Смотрите в этом видео пример номера Superior room
:

Standard Room Side Sea View (SRSSV) переводится как стандартный номер с боковым видом на море или океан. Тип номера должен быть указан при оплате или бронировании.

Standard Room Side Sea View — тип номера с боковым видом на море. Вид может быть полным боковым или неполны. Также может быть частично быть видно море или океан — в большей или меньшей степени и зависит от расположения самого отеля.

Данный номер предполагает что с балкона будет видно море, но только боковой. Могут быть препятствия в виде деревьев, зданий, частью отеля. Цена немного больше, чем обычный, без вида на море.

Упоминание Sea front в названии указывает на фронтальный вид — скорее всего подразумевается вид непосредственно на сам берег. Дальность уточняется по требованию.

При наличии финансов можно доплатить за лучший вид из балкона. Данный тип номера или услуги может содержать в названии sea view, inland view или pool view.

Номер с видом на хозяйственную часть отеля, на служебные помещения и территории может в названии содержать back view. Цена как правило ниже стандартной.

Классификация гостиничных номеров

При бронировании номера в отеле гражданам нужно четко понимать значение всех терминов на иностранных сайтах. Для этого рекомендуем использовать нашу таблицу:

Если человек затрудняется в выборе необходимой категории номеров в гостинице, ему лучше спросить об уровне комфорта у администрации. Особенно это рекомендуется перед бронированием комнат в странах Азии, Африки и Латинской Америки. В этих регионах типы номеров в отелях, как и их расшифровка, могут заметно не совпадать с российскими.

По европейскому стандарту

Категории жилых помещений в гостиницах стран ЕС довольно просты:

• Twin – имеется две кровати, каждая из которых рассчитана на одного человека;
• Triple – есть три спальных места (одно из них для ребенка);
• King size – широкая кровать с матрасом 193-200 на 200-203 см;
• Queen size – кровать 152 см, рассчитанная для двух человек;
• Single – имеется одно спальное место с матрасом 120 на 200 см.

В низкий сезон на многих курортах доступна опция заселения одного постояльца в двухместную комнату. В зависимости от ценовой политики отеля, за такое поселение может взиматься дополнительная плата до 25-40%.

Улучшенные номера

Большинству гостиниц выгоднее предоставлять услуги богатым постояльцам, поскольку это предполагает получение более высокой наценки, чем при обслуживании бюджетных туристов. Для того чтобы стимулировать заказ дорогостоящих комнат, многие отели используют скидки или другие акции.

Описание

Люкс 1-комнатный с камином. Предназначен для проживания 2-4 человек при условии установки дополнительного места. Благодаря оформлению в романтическом стиле, Люкс прекрасно подходит для новобрачных и молодоженов. Номера оборудованы действующими каминами. Заказ дров возможно осуществить через администратора службы приема и размещения. Розжиг камина производится строго сотрудниками отеля. Услуга платная.
*Изображение на сайте носит информационный характер, может не соответствовать предоставляемому номеру в отдельных элементах интерьера или цветовой гамме.

В номере

• Площадь номера 43 кв.м.
• Кровать (140*200)
• Камин
• Диван
• Мини-бар
• Чайная станция (чай,  сахар)
• Утюг и гладильная доска
• Часы с будильником
• Телефон
• Телевизор
• Наличие балкона
• Тапочки
• Спутниковое телевидение
• Wi-Fi (отелем не гарантируется уровень сигнала на всей территории отеля, в связи с конструктивными особенностями зданий и рельефа местности)

В ванной комнате:

• Ванна в номерах
• Комплект полотенец
• Косметические принадлежности
• Фен

• Стандартное время заезда — 17:00, выезда — 15:00.

• • в случае отказа в период от 14 дней до 7 дней до даты заезда — 10% от стоимости проживания.
  • в случае отказа в период от 6 дней до 4-х дней до даты заезда — 50% от стоимости проживания.
  • в случае отказа в период от 3-х дней до даты заезда — 100% от стоимости проживания.

• Курение на всей территории отеля запрещено, в соответствии с №87-ФЗ «Об ограничении курения табака

• Оплата

  Необходимо внести предоплату в размере 50% от стоимости проживания в течение 3-х дней после совершения бронирования. Оставшуюся часть суммы необходимо внести не позднее 7 дней до даты заезда.

• Способы оплаты:

• Наличными;
• Кредитными картами.
  Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
  • МИР 
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
        
• По безналичному расчету

• Возврат денежных средств:

• При оплате банковской картой — возврат средств за услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего услугу при наличии заявления установленного образца в течение 10 (десяти) календарных дней.
• При оплате наличными – деньги выплачиваются из кассы предприятия при наличии заявления установленного образца в течение 10 (десяти) календарных дней.
• При безналичной оплате – возврат осуществляется безналичным путем при наличии заявления установленного образца в течение 10 (десяти) календарных дней.

Для одиноких туристов или пар без детей

Обычно это одноместный (SNGL, single) или двухместный номер (DBL). Самый простой вариант – стандарт (STD). Это типичный однокомнатный номер, без всяких излишеств, но с удобствами. Именно по тому, что предлагают отели в наполнение номера такого класса, можно судить о категории гостиницы.

В пятизвездочных отелях даже «стандарты» обставлены мебелью хорошего качества, постояльцев обслуживают сомелье и флористы, а минимальная «жилая» площадь – 16 квадратных метров. Для тех, кому мало простора, существуют Superior, со схожей обстановкой, но больше по размеру.

Если для проживания одной комнаты недостаточно, то можно выбрать номер со спальней (BDR или BDRM, расшифровка – Bedroom). Или двухместный De Luxe с дорогой обстановкой. Для любителей открытого пространства и кулинарных экспериментов есть Studio. Это большая комната, объединенная с кухней, без перегородок.

Типы номеров в отелях

Конечно, в разных странах номера отелей могут немного отличаться по своему описанию, поскольку у каждого государства есть свои стандарты. Приведенная таблица наглядно показывает, как изменяется номер в зависимости от обозначения.

Типы размещения в зависимости от количества проживающих

Дополнительные обозначения

Услуги за доп. плату:

• кафе Cafe de Paris;
• бары: «Терраса», «Pool bar», «Le Paradis»;
• обслуживание номеров;
• центр красоты и здоровья: спа-услуги: уходы за телом и лицом, массаж, лечебные ванны, индивидуальные парения, СПА-бутик;
• СПА-программы для взрослых и процедуры для детей;
• медицинские услуги: грязе — и водолечение (ванны и души), массаж, спелеокамера, магнитотерапия «Алма», сухая углекислая ванна, физиолечение, ингаляции;
• медицинские программы для взрослых и детей;
• организация м проведение конференций, корпоративных мероприятий, торжеств;
• транспортное и экскурсионное обслуживание;
• фотоуслуги;
• магазины;
• аптека;
• бутик;
• услуги индивидуальной стирки и глажки;
• уходовые процедуры;
• банный комплекс;
• услуги анимации.

Рекомендации к дегустациям

Моносепажи:

– Rabigato – Muxagat, DonaBerta, DonaGraça

– Viosinho – DonaBerta

– Tinto Cão – Muxagat (виноназывается Cisne икТинтуКаутамдобавлены 3% Рабигату) Dona Graça, Dona Berta.

– Tinta Barroca – Muxagat

– Bastardo – Conceito

Последние два вообще трудно предположить, что сделаны в Дору, тем более в Дору Супериор.

Для любителей экзотики:

– Crasto Superior Syrah – в ронском духе – Сира + Вионье.

– F. Olazabal e Filhos, Monte Meão Baga – это, конечно, не Байррада, но Бага здесь отлично вызрела и получилась очень неплохо, сохранив в то же время свою великолепную кислотность и ароматы диких ягод.

Дору Супериор в классическом проявлении:

– Quinta do Vale Meão

– Crasto Superior

– Vallado Quinta do Orgal – результат нового проекта Quinta do Vallado в Дору Супериор.

– Ramos Pinto – Duas Quintas, которое надо сказать, прекрасно развивается в бутылке.

– Barão de Vilar Vinhos – Zom

Типы питания

Сокращенных типов питания придумано великое множество. Я ниже приведу только основные из них, с которыми приходится сталкиваться ежедневно.

• BB – завтрак (от англ. Bed and Breakfast – кровать и завтрак)
• ABF – American breakfast, тоже самое что buffet breakfast – т.е. шведский стол
• Континентальный завтрак – как правило скромный вариант состоящий из булочки, джема, йогурта и чая или кофе. Обычное дело для дешевых отелей в Европейских столицах.
• HB – полупансион (от англ. half board). Завтрак и ужин.
• HB+ — расширенный полупансион. В стоимость входят напитки за ужином.
• FB – полный пансион. 3-х разовое питание. Завтрак, обед, ужин
• Fb+ — расширенный полный пансион. В стоимость входт напитки за обедом и ужином.
• AI – «все включено». 3-х разовое основное питание + закуски и алкогольные и безалкогольные напитки местного производства в течение дня.
• UAI — «ультра все включено» , к прелестям «все включено» добавляются импортные (или местные, но в импортных бутылках, как любят хитрить в Турции, Египте и Тунисе) алкогольные напитки. А так же должен быть более широкий спектр бесплатных развлечений.

ВНИМАНИЕ: в 99% отелей при проживании на HB и FB напитки включены в цену только за завтраком. Напитки на ужин покупают отдельно

Классификация номеров в отелях Турции

Наряду с гостиницами, которые классифицируются от 1 до 5 звезд, на многих повсеместно встречаются клубные отели (Holliday Village) или туристические деревни.

Это своего рода отдельная «каста». Для их обозначения используют аббревиатуры HV1 или HV2. Поселение гостей происходит в коттеджах или бунгало. Такие пансионаты отличаются большой территорией с множеством деревьев, цветов и прочей растительности.

Совсем недавно в этом регионе появился дополнительный класс гостиниц, который обозначается буквой «S», что означает «специальный».

По большей части такие пансионаты расположены в исторических местах (например, часто их можно встретить в списке ) и соответствуют 4-5 звездам. Они отличаются небольшими номерами, немногочисленным штатом сотрудников, маленьким рестораном и отсутствием бассейна.

Расшифровка категории номеров

Номера отелей шифруют так, как это позволяет система бронирования и национальные особенности. Но принцип описания везде одинаков — сколько человек может жить в номере,  уровень убранства и какой .

Один из самых частых вопросов, нак которые приходится отвечать это расшифровка аббревиатуры. «2-, 3- или 4- pax» в аббревиатурах обозначает количество человек, которые могут разместить в одном номере.

Что находится в номере

В номере под названием Junior Suites есть такие вещи, без которых отдых показался бы не таким комфортным. Во-первых, в номере есть комната с туалетом и душевой. Она, как правило, красиво оформлена, а в некоторых отелях есть даже ванны

Во-вторых, есть кондиционер, что крайне важно для любого отдыхающего, особенно в жарких странах. Кондиционер должен быть хорошего качества и обязательно с пультом, так как постоянно вставать с дивана, чтобы его включить или выключить, будет неудобно отдыхающему. В-третьих, в номере располагается холодильник, он может быть небольшого размера

Это удобно, так как туда можно положить продукты, купленные на отдыхе. В-четвертых, в номере есть телевизор, чаще всего это плазменная панель, подвешенная на стену. В-пятых, конечно, мини-бар, ведь на отдыхе каждый турист может себе позволить вечером выпить бокал шампанского или вина. Ну и, конечно же, удобная двуспальная кровать отличного качества. Ведь чаще всего на отдых приезжают отдыхать семейные пары или молодожены

В-третьих, в номере располагается холодильник, он может быть небольшого размера. Это удобно, так как туда можно положить продукты, купленные на отдыхе. В-четвертых, в номере есть телевизор, чаще всего это плазменная панель, подвешенная на стену. В-пятых, конечно, мини-бар, ведь на отдыхе каждый турист может себе позволить вечером выпить бокал шампанского или вина. Ну и, конечно же, удобная двуспальная кровать отличного качества. Ведь чаще всего на отдых приезжают отдыхать семейные пары или молодожены.

Загадочные сьюты

Отдельного разговора заслуживают сьюты (Suite). В таких номерах есть гостиная и спальня, они отличаются повышенным комфортом и домашним уютом. У сьютов есть свое разделение на категории. Suite Mini – однокомнатный. Junior Suite – тоже однокомнатный, разделенный на зону отдыха и гостиную. Senior Suite – идеален для двоих, часто состоит из спальни с большой кроватью, салона и двух ванных комнат.

Executive Suite – похож на Senior Suite, но побольше, иногда с двумя спальнями. Royal Suite или King Suite – королевский номер с несколькими спальнями, столовыми или гостиными. Presidential Suite – самое дорогое и шикарное предложение в отеле, состоит из множества спален, гостиных, кабинетов и даже комнат для переговоров.

Это интересно: Топ-10 самых дорогих отелей в мире