О чем говорит опыт

Блаблакар найти поездку

найти поездку.

Некоторые опытные пользователи Блаблакар советуют найти сразу несколько запасных вариантов автомобилей. Это увеличивает шансы попасть в попутную машину до нужного вам места. Однако бронировать много автомобилей не следует. Только если водитель не выходит на связь, вы можете приступать к оформлению другой брони. Здесь стоит добавить, что водители с высоким рейтингом практически никогда не отменяют поездки. Они дорожат своей репутацией и выполняют обязательства. Именно поэтому следует останавливать выбор и бронировать места в их автомобилях. Большинству пассажиров, которых так и не подобрали водители, всё же удаётся найти автомобиль в том же направлении. Главное не нужно паниковать, и сразу принимайтесь за поиски новой поездки.

Пассажирам

Когда смотрите на потенциальные поездки пассажиром, в первую очередь обращайте внимание на время и цену. Тем не менее есть еще несколько факторов, которые следует учитывать в дополнение к этим основным:

1. Необходимо убедиться, что предпочтения вашего потенциального водителя соответствуют вашим собственным (если у вас аллергия на домашних животных,то избегайте водителей, которые их допускают. Ну а если ненавидите безостановочную болтовню, не выбирайте водителя, который отметился как любитель поболтать);
2. Ознакомьтесь с отзывами о водителях и их оценкой. Если у водителя нет отзывов, это еще не конец света, но вы должны признать, что существует более высокий риск бронирования с кем-то, кто не был проверен коллегами;
3. Дважды проверьте, что точки посадки и высадки вас устраивают, а также в машине будет место для вашего багажа (подробнее о багаже читайте в разделе «Советы» ниже).

Как только вы увидите, что вы нашли подходящую поездку как пассажир, сделайте запрос на бронирование. Примечание: отправка запроса не гарантирует, что вы получите поездку. Если водитель принимает ваш запрос, у вас будет доступ к номеру мобильного телефона вашего водителя, а у него будет доступ к вашему. Обязательно свяжитесь с водителем чтобы уточнить детали поездки — где именно вы встретитесь и когда. Не забудьте написать отзыв о попутчике после поездки, потому что это поможет другим находить надежных попутчиков и избегать неприятных впечатлений.

Бронирование на блаблакаре

Бронирование мест на блаблакаре может осуществляться вручную и в автоматическом режиме. Это зависит от настроек в профиле водителя. Если это ручной режим, то вы заказываете бронь, а после определенного времени водитель принимает её. Если режим автоматический, то ваша заявка будет принята сразу. Однако редко кто используют такой вариант, поскольку хотят познакомиться с информацией о пассажире. Ведь им придётся провести с человеком несколько часов в замкнутом пространстве.

Когда бронь оформлена, то водитель и пассажир приступают к обсуждению деталей поездки. Для этого есть удобная система сообщений. К тому же, в карточке личной информации можно найти мобильный телефон пользователя. А далее уже в деталях обсудить поездку по телефону. Обязательно уточните место и время прибытия

А также важно узнать, откуда будет начинаться поездка. Если водитель находится далеко, то вам ещё придётся заранее до него добираться

Причём задерживаться вам нельзя, поскольку вы этим будете задерживать человека. Некоторые пассажиры договариваются, чтобы водитель заехал за ними. В некоторых случаях пассажиры бронируют места у водителей, которые проживают в другом регионе. Здесь следует договориться об используемом времени для встречи. Жителям разных регионов РФ лучше ориентироваться на московское время.

Как работает Бла Бла Кар

Осталось найти свою поездку пассажиром на bla bla car. Совершаете вход на сайт (на главной странице официального сайта БлаБлаКар ссылка «войти» в правом верхнем углу). Укажите пункт отправления, куда держите путь, дату, затем нажмите «Найти поездку»

Выберите нужный вариант и обратите внимание на такие пункты:

• марка автомобиля (избегайте маршрутных такси, например, Mercedes-Benz Sprinter или Volkswagen Crafter);
• опции (например, шофер гарантирует, что на заднем сиденье будет не более 2 человек);
• автоматическое подтверждение брони (значок молнии) — запрос принимается автоматом, а при необходимости он рассматривается водителем, к которому вы обратились в плане поездки в едином направлении;
• пассажиры в этой поездке — обозначаются кругами (если круг закрашен, значит с вами едет кто-то еще);
• другие данные о водителе и правила поведения (например, шофер указывает, что он любит поговорить или предпочитает тишину, запрещает курить в авто или перевозить животных).

Вход на сайт через Facebook или ВКонтакте

Не хотите или не имеете возможность регистрировать аккаунт на Бла Бла Каре? Найти поездку без регистрации вы тоже можете, но вот связаться с водителем попутной машины, задать ему вопросы или забронировать себе место не получится. Не хотите тратить время на регистрацию? Зайдите через Вконтакте или Facebook.

В каком случае бесполезно связываться со службой поддержки

Наличие техподдержки на сайте еще не означает, что в нее можно писать просто так, когда скучно или хочется пошутить. Старайтесь задавать вопросы вежливо и максимально четко описывать сложившуюся проблему. Дополнительно к сообщению можно прикладывать скриншоты и фото.

Специалисты сервиса оставляют за собой право не отвечать на сообщения, если:

• Они носят оскорбительный характер.
• Пользователь просить раскрыть личные данные другого юзера.
• Пользователь хочет изменить стоимость поездки после ее подтверждения.
• Юзер задает вопросы, никак не относящиеся к работе сервиса.

Нет пунктуальности и обязательности

Тут без эмоций, голая статистика. За последние три месяца я ездил через BlaBlaCar пять раз. В среднем на каждую попытку было два «кидалова» со стороны водителя.

Первый раз я отправлялся от метро Чистые пруды в МСК в 19:00. В другом городе надо было быть «железно», так что я решил договориться о поездке за два дня. В итоге решил подъехать заранее (мало ли что), поэтому сел в ближайший фастфуд на час в ожидании водителя.

За 10 минут до обозначенного времени встречи мне приходит SMS: мол, пардон, сегодня не получится. Мягко говоря, был зол. Тут же был куплен билет на поезд, естественно на верхней угловой полке плацкарта со всеми сопутствующими неудобствами – всё остальное уже занято. Прямо с перрона Казанского вокзала в российский офис BlaBlaCar улетело мое недовольное письмо, на которое, к слову, я получил хороший и подробный ответ с простым смыслом: за всеми водителями не уследишь, но этого мы «замочим»; а вообще, юзайте-ка систему рейтинга и поставьте ему «минусик».

Сломанные планы на 24 часа и «минусик» в карму какого-то виртуального профиля – это не совсем равные вещи. Разве нет?

Через 4 дня я запустил BlaBlaCar и попытался поехать обратно – из Воронежа в Москву. Будто прокаженному, мне не повезло и в этот раз. Первый водитель отказался примерно за 12 часов (спасибо, это ещё куда ни шло). Второй начал странную песню: мол, еду я издалека, у тебя планирую остановиться на ночь, так что готовься. Нет, спасибо, до свидания.

Третий водитель, которого я нашел за 4 часа до выезда, меня всё-таки подобрал и довёз на хорошем авто. Было весело, здорово и интересно, потому что в салоне собралась классная компания со схожими интересами. Однако в назначенное время водитель не появился, и мне – уже чисто принципиально – пришлось ждать полтора часа (зима, улица, 11 вечера, в общем не фонтан).

Опущу подробности ещё 6 эпизодов, когда мне приходилось отказываться от поездки через BlaBlaCar по вине водителей. Просто скажу, что это совсем не круто. Как же всё-таки хорошо, что поезда РЖД отправляются и прибывают чётко по расписанию! 🙂

Объединю весь свой опыт в полезный для читателя формат.

Почему могут заблокировать профиль в Бла Бла Кар

На blablacar.ru есть правила, которые обязаны соблюдать водители и попутчики. Их нарушение может привести к блокировке аккаунта. Основные требования ресурса:

1. Если водитель, набравший необходимое количество попутчиков, решит отменить поездку, пассажиры смогут пожаловаться на него, что повлечет за собой начисление штрафных баллов. При наборе определенного числа баллов администрация сайта блокирует учетную запись.
2. Во время заполнения профиля водитель должен предоставить корректную информацию о себе и своем транспортном средстве. Каждый пользователь ресурса blablacar.ru имеет полное право выбирать автомобили по уровню комфортности и прочим параметрам. Если человек подает заявку на поездку в авто премиум-класса, оборудованном системой климат-контроля, а вместо него оказываются видавшие виды «Жигули», он может пожаловаться на водителя в связи с недостоверной информацией.
3. Наличие нескольких аккаунтов запрещено правилами ресурса. Для владельца одной учетной записи допускается размещение объявления на 5 свободных мест. Пользователи, создающие мультиаккаунты, рискуют быть заблокированными.
4. Пассажир должен оплатить поездку только после того, как он окажется в салоне автомобиля. Предоплата не дает никаких гарантий человеку, которому срочно нужно попасть из одного населенного пункта в другой. Если водитель просит деньги заранее, пользователь вправе оставить жалобу на него.
5. Водителю запрещено завышать цену на поездку. Стоимость не может отличаться от рассчитанной сервисом более чем на 50 процентов.

Наиболее распространенные причины бана учетных записей попутчиков:

1. Пользователь забронировал место, затем передумал, но не стал предупреждать водителя.
2. Человек пытается провести животное или груз с помощью сайта BlaBlaCar.
3. Попутчик отменил забронированное место за несколько минут до начала запланированной поездки или не явился в заранее оговоренную точку сбора.
4. Пользователь настаивал на скидке или просил провезти его бесплатно.

Во всех вышеперечисленных случаях водитель имеет право оставить негативный отзыв, что может стать причиной блокировки аккаунта пассажира.

Нет гарантий безопасности и непонятки с законом

Если вы собираетесь стать попутчиком и включиться в райдшаринг в России, заранее знайте, что рискуете:

своим здоровьем;
своими нервами;
своим имуществом;
своим временем.

Без контекста всё это звучит страшно, хотя реальность не так плоха. Риск – романтическая штука. Отсутствие каких-либо гарантий безопасности заряжает адреналином и само собой гарантирует уникальность впечатлений. Однако адреналин будет последней вещью, которую я жду от рабочей поездки из пункта А в пункт Б.

Реалии таковы: попутчик и водитель берут на себя взаимные риски без гарантий третьей стороны.

Зная это, становится понятно, почему BlaBlaCar позиционирует себя как источник новых знакомств, ярких впечатлений и необычных эмоций – и только потом как возможность быстро и уверенно добраться из пункта А в пункт Б. Просто последнее гарантировать невозможно.

Отсутствие жесткой инфраструктуры и большой упор на саморегулирование сообщества создают «инди-атмосферу» вокруг сервиса, который как будто идет против бюрократии, системы и сухого, прагматичного подхода традиционных перевозчиков. У этого есть и другая сторона: там, где нет жесткой системы, никогда не будет четкой ответственности – и уверенности в том, что тебя довезут куда-то вовремя и в комфорте.

Администрация BlaBlaCar, с одной стороны, ведет жесточайший контроль за содержанием анкет и карает нарушителей довольно жестко. С другой стороны, реального фильтра водителей/попутчиков и учета паспортных данных не производится. Это не такси, где перевозчик обладает всей ключевой информацией о каждом водителе и в случае проблем способен привлечь того к ответственности. Здесь каждый сам за себя и просто надеется на лучшее.

Никто не несет ответственность за твою безопасность, в отличие от традиционных перевозчиков, наподобие РЖД.

Не помогает и то, что с законодательной точки зрения у BlaBlaCar, как и у всего райдшаринга в РФ, есть несколько узких, спорных моментов. Российское крыло компании не зарегистрировано как перевозчик, не берет деньги у водителей и попутчиков. Местная версия сервиса является средством для коммуникации водителя и пассажира, а не гарантом предоставления каких-либо услуг.

Однако водитель получает деньги на руки от попутчика, по сути оказывая ему услуги такси. Тогда что, считать его «бомбилой» без лицензии? BlaBlaCar хитро обставили всё в попытке уйти от вопросов контролирующих органов: все рекламные материалы о сервисе подчёркивают, что пассажиры якобы платят за бензин, а не за факт поездки. Хитрый ход, но его юридическая сторона от меня ускользает.

Если честно, хотелось бы услышать комментарий эксперта в этом вопросе. Не нарушает ли BlaBlaCar наши законы? Если нарушает – что тогда делать пассажиру/водителю, если в дороге случится что-то плохое? К кому обращаться за помощью?

Итого: садясь в машину к водителю или принимая попутчиков, вы должны обезопасить себя сами, потому что в ином случае никто вам не поможет. К счастью, за все поездки у меня ни разу не возникало опасений насчёт мотивов водителя. Как показывает статистика, я в абсолютном большинстве. Но риск… в общем, его никто не отменял.

Общая информация о сервисе

Райдшеринг – это новый, экономичный и эффективный способ добраться из пункта A в пункт B (поиск попутчиков), который приходит на смену традиционному общественному транспорту.

На BlaBlaCar водители публикуют междугородние поездки, чтобы подвезти попутных пассажиров. Пассажиры оплачивают часть расходов на топливо, позволяя водителю сэкономить на поездке. Пассажиры оплачивают только бензин, поэтому тратят на поездки в разы меньше, чем на поезд или автобус.

BlaBlaCar – это крупнейшее сообщество по поиску попутчиков, площадка, объединяющая водителей и пассажиров, которым по пути.

Команда службы поддержки пользователей, современные web и мобильные решения, быстро растущее сообщество пользователей – всё это делает BlaBlaCar уникальной платформой эффективных и экономных путешествий для миллионов пользователей.

Опытные путешественники знают, как важно иметь возможность преодолевать большие расстояния и экономить деньги. Увидеть как можно больше и получить вагон впечатлений

В последнее время появилось множество бэкпекеров – бюджетных путешественников, которые ищут всяческие способы путешествовать дешевле с рюкзаком за плечами. Бэкпекеры зачастую передвигаются автостопом и живут в дешевых хостелах.

Если для вас такой способ путешествий экстремален, а сэкономить деньги хочется, то  вам стоит освоить сервис BlaBlaCar. BlaBlaCar используют миллионы людей по всей России, Украине и в Европе.

Можно найти компанию в пути в более чем 20 странах. Среди них: Великобритания, Германия, Польша, Украина, Турция, Словакия, Франция, Хорватия, Италия, Испания, Россия и др.

Особенности и преимущества сервиса BlaBlaCar

Принимайте решение быстро и бронируйте пассажирское сиденье в любое время и любом месте. Главное, чтобы вы находились в зоне действия сети Интернет. Более 21 миллионов скачиваний мобильного приложения (iPhone + Android)

Как это работает для пассажиров

Выбирайте из тысяч предложений по любым направлениям по всей России: это просто, надёжно и выгодно!

Найдите поездку – поиск попутчиков на Блаблакар

Просто укажите города отправления и прибытия, а также время выезда. Выберите поездку, которая подходит именно вам! Если потребуется что-то уточнить, напишите водителю до бронирования места.

Загляните в профиль водителя! Там вы увидите отзывы от его предыдущих пассажиров. Доверие и безопасность важнее всего!

Забронируйте поездку – блаблакар найти поездку как пассажир

Задайте водителю интересующие вас вопросы. Если эта поездка вам подходит, бронируйте место.Если вы не сможете поехать, отмените свое бронирование заранее и предупредите водителя.

Путешествуйте вместе с BlaBlaCar

Приятной поездки! Не забудьте оставить отзыв попутчикам :)Если вы оставите отзыв, у вас будет больше шансов получить свой!

Как это работает для водителей

Планируете междугороднюю поездку? Предложите свободные места надёжным пассажирам, которые оплатят ваше топливо и сделают поездку приятнее.

Предложите свою поездку как водитель

Выберите город отправления и прибытия, укажите дату, время и стоимость места. Добавьте больше информации в комментарий к поездке – это поможет найти больше пассажиров.

Выберите места встречи и высадки пассажиров из списка популярных. Так будет будет проще всего!

Пассажиры свяжутся с вами и забронируют место

Когда пассажир забронирует место, мы пришлем вам его номер телефона.Вы можете в любое время проверить информацию о поездке и пассажирах во вкладке “Поездки”.

Путешествуйте вместе

Общайтесь, слушайте музыку или просто молчите с попутчиками вместе. Добавьте информацию об авто: пассажирам будет легче найти вас на месте встречи.

Как пользоваться Бла Бла Каром? Экономия на поездке

Bla bla car действительно помогает сэкономить. Причина тому – высокая конкуренция, из-за которой водители устанавливают цены ниже средних, никому не хочется ехать «пустым».

В августе 2018 года я вновь ездила в Минск: поездка на комфортабельном седане с мороженым и пледом обошлась мне в 1000 рублей. По сравнению с автобусом, поездом и той же Белавиа, это было дешево. Аналогично и с поездками на юг – можно бюджетно прокатиться на автомобиле.

Не менее приятны и цены в Европе: дорога от Вильнюса до Москвы может обойтись в 1800 рублей. На минуточку: автобус обычно стоит от 3500 и выше

Выбирая поездку, важно сравнивать все варианты – и на bla bla car бывают очень высокие ценники. Чем руководствуются водители в таких случаях – загадка, ведь что модель автомобиля, что время выезда – стандартные

Когда я зарегистрировалась, инструкций о том, как пользоваться Бла Бла каром в интернете не было и приходилось все изучать на собственном опыте. Далее расскажу моменты, на которые я смотрю при выборе поездки.

Вы платите на руки

В идеальном мире BlaBlaCar работал бы иначе, чем сейчас. Пока это социальная сеть, а не полноценный сервис. Система выступала бы в качестве гаранта: забирала деньги у пассажира и отдавала водителю только по факту выполнения им всех обязательств. Это был бы Airbnb, только для попутчиков – разве что вы «арендуете» не квартиру, а место в авто.

Такой формат давал бы массу преимуществ участникам поездки и сам по себе гарантировал, что они будут соблюдать правила. В частности, водитель мотивирован нормально вести себя, не опаздывать, не задерживаться и прислушиваться к своим пассажирам. А те, в свою очередь, не дебоширили бы в салоне, аккуратно относились к автомобилю и вообще вели бы себя вежливо.

Сейчас как в Европе, так и в России сервис работает по другому принципу. Вы платите водителю наличными в ходе поездки – тогда, когда он посчитает нужным (как правило, по приезде). Это решает некоторые юридические сложности, но создает немало потенциально опасных ситуаций для участников поездки. Мотивация соблюдать договорённости есть только на уровне морали – а с ней у определённой доли людей есть проблемы. Особенно с нашим менталитетом.

Итогом этой проблемы становится следующий пункт-недостаток райдшаринга в России (и не только). Отсутствие законодательного регулирования и финансового «рычага» давления приводят к появлению, наверное, самой главной проблемы этих сервисов…

Как найти попутчиков на машине правильно? На что обращать внимание

Вот ряд правил для пассажира, которым я постоянно следую

Перед отправлением в путешествие на машине, обращайте внимание на следующие особенности сервиса:

1. Отзывы первостепенны. После каждой поездки и водитель, и пассажир могут высказать мнение друг о друге, точнее – написать его. Вот тут-то и становится ясным, насколько авто соответствует действительности, а водитель приветлив и пунктуален. С помощью отзывов можно вычислить и газели-автобусы – кто-нибудь да и напишет, что за рулем была не мифическая Татьяна, а вполне себе реальный Василий.Бывает, что у водителя совсем нет отзывов – как в таком случае узнать, новичок перед вами или представитель какого-то перевозчика? Проверьте, нет ли у него поездок по тому же маршруту в ближайшие даты. Если есть, то это явно не частник.
2. При регистрации водителей просят загрузить фотографию их автомобилей или указать модель. Если все данные внесены, вы примерно понимаете, в каких условиях предстоит ехать. Если же ничего не известно, уточните информацию в личной переписке – отменить бронь можно всегда.
3. Должно быть указано, сколько человек размещаются на заднем сидении. Мой вам совет: выбирайте, где это число равняется двум. Вы также увидите, сколько попутчиков уже забронировало места в авто, и кто они.
4. Чтобы уменьшить вероятность отмены, берите места там, где уже кто-то забронировал. В таких случаях водитель 99% наберет пассажиров, и поездка состоится.

Как еще правильно найти попутчика? После бронирования вам высветится номер телефона водителя. Отправьте ему сообщение, чтобы дать знать, что пассажиры уже набираются, или задайте свои вопросы. Не забудьте уточнить следующие данные:

• Точное место и время встречи. Если водитель выезжает из пригорода, вариант может вам не подойти.
• Место прибытия. Водители обычно указывают точку, удобную для их маршрута. Но иногда могут подбросить и прямо до дома. Если вы едете транзитом, сообщите об этом, чтобы быть уверенным: вас не высадят посреди дороги и не предложат пройти километр на своих двоих.
• Багаж. Маленький чемоданчик можно взять с собой, но если вы собираетесь вести что-то крупногабаритное, обязательно обсудите это с водителем заранее.
• Оплата. Чаще всего оплата производится наличными уже по окончанию поездки. Если у вас нет кэша, обсудите возможность перевода на карту (заранее!).

Бонус. Семь правил попутчика

Чтобы минимизировать количество сложных ситуаций до и в процессе поездки, я выработал для себя следующие семь правил попутчика. Запомните их, чтобы не повторять моих ошибок:

• 1. Общайтесь с водителем ТОЛЬКОпо телефону, никаких чатов и SMS.2. Запоминайте имя водителя; номер, марку машины; сверяйте анкету.3. После утверждения периодически звоните, уточняйте: мин. 3 раза.4. Если спешите – не становитесь попутчиком, иначе опоздаете.5. Не соглашайтесь на поездки с тремя людьми на заднем ряду.6. «Райдшаринг» – это приключение, и только потом передвижение.7. В старые и дешёвые автомобили не садитесь, спина не простит.

Водитель вам ничем не обязан и ему вообще пофигу на вас в 95% случаев, если вы ещё не сидите в салоне. Попутчик должен либо четко понимать, что без настойчивости поездка не состоится вообще. Так что людям, привыкшим к уровню сервиса хороших такси, придётся несладко: здесь вы никогда не получите входящий звонок в формате «я подъехал к вашему подъезду». Это вы подъедете к водителю туда и тогда, когда ему нужно – и никак иначе. В этом есть своя логика, но нет удобства для пассажира.

К слову, о «подъезде»…

Автобусные поездки в Bla Bla Car

А вот и относительно недавнее нововведение от сервиса Блаблакар — поездки на автобусах!

Блабла выкупил сервис Busfor — и теперь официально перевозит пассажиров по междугородним маршрутам по России.

Автобусы и маршрутки в BlaBlaCar были и раньше — но маскировались под обычные авто. Теперь все устроены и зарегистрированы легально + добавились «полноразмерные» автобусы.

Блаблакар обещает, что можно забронировать автобусы по самым низким ценам, без касс и очередей, и поехать с проверенным перевозчиком. Как по мне, большущий плюс в том, что МОЖНО СРАЗУ ВЫБРАТЬ СЕБЕ МЕСТО.

На сайте можно ознакомиться с более подробными условиями поездки на автобусе: support.blablacar.com/hc/ru/articles/360014600099-Какие-будут-условия-в-автобусе-

Отзывы людей о поездках на автобусе через BlaBlaCar адекватные, все просто-понятно-точно. Лично я еще не успел покататься на автобусе, так как обычно езжу попутчиком на машине.

В анкетах пишут что попало

Далеко не каждый водитель обращает внимание на то, что предлагает попутчику. Вот свежий пример

Последний раз я ехал из Москвы в Воронеж на позапрошлых выходных. Специально выбирал некурящего водителя. Выбор, как оказалось, был крайне ограничен. Мне пришлось выезжать из города где-то в 4 часа утра, потому что других вариантов не было.

Водитель закурил через 2 минуты после того, как мы тронулись. Я было хотел возразить: специально заглянул в приложение и удостоверился, что в анкете стоит запрет на курение. В ответ услышал следующее: мол, «мне вот нефиг делать больше, какие-то там настройки вводить?»

Аргумент железный, тут спорить бесполезно. Дальше мне было уже пофигу. В салон, помимо никотина, периодически врывался запах вонючего омывателя стекла, всасываемый системой вентиляции. Так что ближе к Москве периоды курения (а за рейс сдулись полторы пачки) казались счастливыми затишьями перед ядовитой бурей. Всё познается в сравнении, да.

Была другая ситуация. В анкете было указано 2 свободных места, и по телефону водитель сказал: мол, сзади будет всего два человека – специально, чтобы всем было хорошо и комфортно. Здорово, я согласен.

В итоге там сидели три человека. Двое были не из худых. Водитель также настаивал, что его дорожная сумка должна лежать у нас на коленях, а не в ногах или багажнике. На полпути выяснилось, что там везли кошку, которая от страха два раза прохудилась (благо, что не на меня). Впечатления надолго. На наезды пассажиров водитель отвечал как следует: нефиг тогда на чужих машинах ездить! Железный аргумент, номер два.

При этом на другие три поездки жаловаться не пришлось, а одна из них прошла в замечательном настроении и прекрасной компании – даже с учётом того, что в салоне сидела миниатюрная собака, которой явно недоставало ласки от незнакомца и незнакомки с задних сидений. 🙂

Сервис должен оповещать водителя об ответственности и неизбежных репутационных последствиях при указании ложной информации в своих анкетах. В мобильном приложении можно создать всплывающее окно перед сохранением анкеты поездки – мол, вы уверены, что указали свои интересы и условия правильно? Это мелочь, но важная. Я не конфликтный человек, так что с меня особо не убудет. А если сядет злобная тётка, у которой при курении в салоне начинается истерика?

Применительно к BlaBlaCar, проблема такова: водители время от времени не упоминают (специально или по незнанию) о важных моментах, которые могут испортить поездку пассажирам. Сервису не хватает системы принуждения к заполнению правильных данных во всём, включая анкеты поездок. Нужно провести дополнительную разъяснительно-оповестительную работу, желательно через автоматические механизмы: те же предупреждения перед сохранением анкеты здорово снизят градус накала среди водителей и попутчиков.

Возможные причины блокировки аккаунта

Заботливые программисты встроили в сервис довольно своеобразный механизм блокировки. Он вполне способен неожиданно закрыть доступ к аккаунтам Blablacar. Как разблокировать аккаунт быстро? Практически никак

Поэтому важно учесть причины, по которым возможен конфуз. Для водителей это:

1. Отмена поездки без уважительной причины. Особенно, если есть негативные отзывы от пассажиров. Здесь механизм блокировки работает четко. Понятно, как. Разблокировать аккаунт в Бла бла кар в таком случае будет непросто;
2. Указание в профиле ложных данных. Если пассажир сообщит об этом администрации, аккаунт незамедлительно закроют. Часто – без возможности восстановления.
3. Создание клонов аккаунта. Водители могут размещать объявления о пяти свободных местах в рамках одной поездки. Поэтому владельцы более пассажироемкого транспорта иногда дублируют профили. Но сервис не дремлет! И старательно удаляет аккаунты-двойники. Вот почему нельзя Бла бла кар восстановить по номеру телефона;
4. Запрос предоплаты до начала поездки. Водители не имеют право этого делать до начала путешествия, как бы они не хотели подстраховаться от неявки незадачливых пассажиров;
5. Вымогательство за поездку суммы, превышающей расчётную на 50 и более процентов;
6. Завышение количества свободных мест. В глазах администрации сервиса это приравнивается к отмене поездки по неуважительной причине.

У пассажиров также может возникнуть вопрос «как разблокировать Бла бла кар». И вот, в каких случаях:

• срыв поездки (неявка) по неуважительной причине;
• попытка отправить через водителей грузы и животных (для таких нужд созданы другие сервисы, рассматриваемый к ним не относится);
• отмена брони в последнее мгновение. Если совершать подобные штуки неоднократно, профиль закроют и придется штудировать Интернет по запросу «как восстановить Бла бла кар»;
• также пассажир не должен по умолчанию рассчитывать на то, что его подвезут до подъезда (если конечно такое не было оговорено изначально).

Все описанные ситуации могут привести к печальным последствиям в виде ограничения доступа в аккаунт Блаблакар. Правила сервиса стоит выполнять неукоснительно и избегать конфликтных ситуаций!

Как разблокировать Бла бла кар: порядок действий

Чтобы восстановить доступ к своему личному кабинету, вам следует незамедлительно обратиться в техподдержку: оставляете сообщение с описанием проблемы и ждете ответа. Есть вероятность того, что вы не нарушили никаких существенных правил, а блокировка произошла случайно.

В таком случае ваш аккаунт будет восстановлен после рассмотрения обращения (если регламент сервиса не был нарушен по одному из пунктов, описанных в предыдущем разделе).

Если нарушения имели место, но жалобы на вас преувеличены, необходимо подробно описать ситуацию с вашей стороны и дождаться вердикта администрации.

Как восстановить аккаунт в Бла бла кар быстрее всего? Основное правило – сдерживать эмоции и вести тактичную переписку с представителями сервиса. Общаясь с техподдержкой, необходимо показать себя в самом выгодном свете.

В 2021 году это – единственный рабочий способ восстановления аккаунта. Поэтому лучше с самого начала использования сервиса заботиться о репутации, а вопрос «как разблокировать аккаунт на Блаблакаре?» заменить на «как избежать блокировки?».

Что поможет не допустить блокировки аккаунта?

Бан профиля на сервисе попутчиков крайне редко происходит по ошибке системы. Чаще всего действительно имеет место нарушение регламента с чьей-либо стороны. Наличие многочисленных жалоб на одного пользователя – гарантия негативной реакции со стороны администрации.

Во избежание подобных ситуаций изучите и соблюдайте с самого начала пользования сервисом все важные правила. Незнание регламента никак не убережет вас от суеты с поисковым запросом «как разблокировать профиль Бла бла кар».

Ответственное отношение к регламенту любого сервиса практически всегда оградит вас от проблем с доступом к нему. Однако, если случилось непредвиденное, и вас заблокировали, помните по экстренные способы выхода из ситуации. Самый быстрый и удобный – создание нового аккаунта при помощи сервиса по приему смс. Просто выберите страну и найдите нужную услугу. Пройдите стандартную процедуру регистрации нового профиля. А дальше – пользуйтесь сервисом с умом!